imtoken国际版钱包下载|ugc是什么意思

作者： imtoken国际版钱包下载

2024-03-07 21:39:03

用户生成内容_百度百科

内容_百度百科网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心UGC是一个多义词，请在下列义项上选择浏览（共4个义项）展开添加义项用户生成内容播报讨论上传视频互联网术语收藏查看我的收藏0有用+10同义词UGC（用户生成内容）一般指用户生成内容用户生成内容（User Generated Content，简称UGC），互联网术语，即用户原创内容。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念而兴起的，也可叫做UCC（User-created Content）。它并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。随着互联网运用的发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者。 [1]中文名用户生成内容外文名User Generated ContentUGC（简称）别名用户原创内容特点以提倡个性化为主概念起源互联网领域性质互联网术语目录1概念介绍2网站分类▪好友社交网络▪视频分享网络▪照片分享网络▪知识分享网络▪社区论坛▪微博3成功案例▪WIKI▪豆瓣网▪优酷土豆4移动应用▪应用现状▪市场前景5中国模式6模式特点7中外异同概念介绍播报编辑在web2.0时代，网络上内容的产出主要是由用户，每一个用户都可以生成自己的内容，互联网上的所有内容由用户创造，而不只是以前的某一些人，所以互联网上的内容会飞速增长，形成一个多、广、专的局面，对人类知识的积累和传播起到了一个非常大的作用，但要注意的是，因为每一个人都可以生成内容，可能会有很多错误、虚假和片面的内容，所以自己要判断。或许以后会有一个审核机制。UGC是“User Generated Content（用户原创内容）”的缩写。在一些组织中也将其称作 UCC（ User created Content）。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC内容生态圈UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。YouTube等网站都可以看做是UGC的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客（视频分享）等都是UGC的主要应用形式。网站分类播报编辑好友社交网络YouTube LOGO如Facebook，My Space，抖音，开心网，人人网（校内），朋友网（QQ校友），众众网等。这类网站的好友大多在现实中也互相认识。用户可以更改状态，发表日志，发布照片，分享视频等，从而了解好友动态。视频分享网络如YouTube、优酷、搜狐视频、bilibili、抖音等。这类网站以视频的上传和分享为中心，它也存在好友关系，但相对于好友网络，这种关系很弱，更多地是通过共同喜好而结合。照片分享网络如Flickr、又拍网、图钉等。这类网站的特点与视频分享网站类似，只不过主体是照片，图片等。知识分享网络如百度百科、百度知道、维基百科等。这类网站是为了普及网友的知识和为网友解决疑问的。社区论坛如百度贴吧、天涯社区、知乎等。这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起。微博如Twitter、新浪微博等。微博应该是2012年最流行的互联网应用了，它解决了信息的实时更新问题。手机等便携设备的普及让每一个微博用户都有可能成为第一现场的发布者。成功案例播报编辑WIKIWIKI：最大也是最小的百科全书WIKI指的是一种网上共同协作的超文本系统，可由多人共同对网站内容进行维护和更新，是典型的靠UGC运作的系统。其中，WIKI利用UGC概念，使网站的内容制作和编辑成本最小化，但是能够实现领域知识的积累和最大化。用户可以通过网页浏览器对WIKI文本进行浏览、创建、更改，与其他超文本系统相比，WIKI有使用方便及开放的特点，所以WIKI系统可以帮助用户在一个社群内共同收集、创作某领域的知识，发布所有领域用户都关心和感兴趣的话题。WIKI使用了UGC概念，就蕴含“与他人同创共享”的理念。某WIKI系统的开发者曾经指出，WIKI是一种纯粹的用户内容服务，如果网站的诸多内容都指向其域名，那么，搜索引擎将会被更多用户发现，也将会吸引更多的用户的参与。（晓黎）豆瓣网豆瓣网：UGC的聚合力量Logo豆瓣网，创办于2005年3月，几乎没有任何商业宣传，截至2012年拥有5600多万注册用户，ALEXA排名稳定在1600名左右。原因在于其独特的内容生成机制。豆瓣网所有的内容，分类，筛选，排序都由成员产生和决定，完全自动。在豆瓣网，用户和用户之间有很多互动的可能。豆瓣内容形成的起点，是主动型的网民提供的自己所读过的书、看过的电影、听过的音乐的清单，相关评论和博客。这些内容提供了很多个基础节点，这些节点之间又因为网站技术系统所提供的相应功能，例如条目、“标签”或网站推荐，开始产生各种联系，从而编织出内容的基本网络。豆瓣的社区提供了一种以“兴趣爱好”为纽带扩展人际关系的可能。这种关系的形成无需刻意，它更多地是伴随着内容关系的形成而自然形成的。但是，也正是这种基于兴趣的人际关系，更加富有黏性，更加牢固。优酷土豆作为视频行业优酷土豆来说，UGC是其自创始之初就流淌的基因，对UGC的支持也不在话下，从内容激活与流通、UGC作者成长与输送到UGC品牌等几大方面。UGC的发展得到了不断加码支持。2013年6月优酷、土豆分别推出“优酷分享计划”和“土豆播客分成计划”，推出就受到原创者的欢迎。而优酷土豆在对UGC支持上，仅Q3季度分给视频作者的金额就高达1000万，像“暴走漫画”、“李洪绸”等UGC创作大户，更是早就迈入了优酷土豆“百万富翁”的阵营。得益于优酷土豆平台影响力，多个UGC项目取得成功。分成计划除了吸引大量生长于互联网土壤的“土著”，更吸引了大量90后的优秀新生力量：如搞笑类的《Big笑工坊》、资讯类的《90后的秀》等。 [2]优酷土豆的分成计划不仅开创了国内针对原创视频分成的先河，孵化了众多成功案例，更是凭借相对成熟的体系和绝对的规模优势成为行业的标杆。首先，优酷、土豆已然成为用户发现和观看创意视频的首选平台，5亿用户量、稳居行业第一的视频播放量等成为平台的硬实力的指标。这不仅为原创作者提供了分成保障，也得到了广告主的青睐，吸引了包括雪花啤酒在内的一批广告主在优质播客的频道上定向投放广告，进一步提升了UGC品牌的影响力，增加了原创作者的收入。其次，优酷土豆严格按照广告“营收”给原创者分成，原创者随时能通过后台查询视频播放量和收益，直接透明。再次，优酷土豆还研发了一系列新产品、新技术进一步实现原创者利益，比如率先开通了“视频认领”业务，帮助播客识别出侵权视频，保护原创版权。 [3]移动应用播报编辑应用现状近两年来，随着全球3G商用的日益推进和移动互联网业务的不断发展，移动UGC业务正在日渐崛起，引起了业界的广泛关注。促进移动UGC业务发展的因素在于：第一，电子存储设备容量不断增加而价格不断下降，同时存储制式趋向标准化，这使得手机的性能不断提升，可以和其他设备共享信息并实现升级；第二，随着手机的日益普及，人们倾向于用手机记录真实的生活，表达自己的感受；第三，移动运营商希望借助UGC吸引更多的用户，开辟新的业务增长点。移动UGC的业务形式主要是移动社区网络和移动视频共享，其中移动社区网络已经在韩国、欧美市场形成规模。根据Juniper咨询公司的研究，社区网络是移动UGC领域的主流，全球用户数约为1400万。全球移动UGC领域2007年的收入达到5.72亿美元，其中移动社区网络收入占50%以上；预计到2012年移动UGC领域的收入将超过57亿美元，而社区网络业务收入将下降到21%，以视频为代表的个人内容共享将成为主流。韩国是移动UGC发展最好的国家。近两年来，亚太其他国家和地区以及欧美的移动运营商也开始纷纷进入这个领域。*韩国SK SK公司于2001年推出了移动社区业务——赛我网。赛我网是全球最成功的移动社区业务之一，在韩国拥有超过1500万用户，占韩国总人口的三分之一。赛我网的绝大多数用户都是20岁左右的年轻人，日访问量高达2000万人次。SK已经把UGC发展重心从移动社区网络转移到视频共享领域。2006年11月初，SK将移动多媒体服务“June”的“成人服务”按键改为“UGC视频”，实现了与Pandora TV、Damoimaura、Mncast、FreechalQ、Yahoo korea Yammy以及Diodeo等6家专业视频分享网站的互动，提供热门UGC内容在移动终端上的播放。这项服务每天的访问频率为25万次。*Vodafone 2007年2月，Vodafone先后宣布与MySpace和YouTube合作，推出移动社区网络和视频共享业务，Vodafone希望通过与互联网知名UGC品牌的合作，全面进军UGC领域。Vodafone用户可以通过手机访问MySpace，建立MySpace空间，发布照片和博客。今后将在一些手机上预装MySpace手机软件，用户可以通过其Vodafonelive!门户下载软件系统。Vodafone的移动YouTube服务将首先面向英国用户推出，用户可以在手机上选择视频节目、转发视频链接、上传和搜索视频片断，Vodafone计划不久将在其他欧洲国家市场推出这一服务。Vodafone计划根据用户上传视频节目的数量以及观众收看的次数向提供者付费，因此上传视频短片的用户不仅可以与他人共享视频内容，而且还可以从中获取收入.*英国“3”公司英国“3”公司从2005年10月就与YoSpace合作推出了移动视频共享业务——See Me TV。该业务使用户可以通过手机发送MMS上传自己的视频内容，与他人分享，并可以从自己制作的内容下载收费中获得10%的收入分成，其余部分由“3”公司与YoSpace再次进行分成。该业务推出一年，视频下载次数就达到了1400万次。*Verizon无线公司 2006年3月，美国Cingular无线公司宣布向手机用户提供Rabble服务，进一步扩大社区服务的范围。通过这种服务，用户就可以建立类似于MySpace的社区网络网站，社区用户通过手机可以交流思想、分享图像，了解本地事件或是地理位置。2007年7月，Verizon无线公司与YouTube签订协议，用户可通过短号码“98823”向YouTube网站上传和下载视频片断。*新加坡M1公司新加坡移动运营商M1推出了用户制作及共享视频业务——MeTV，用户可以通过MMS上传视频内容，其他用户可以浏览并下载。这项业务为用户提供了一个展示自己和了解他人的平台。这个业务也建立了与用户分成的模式，用户可以从自己上传的内容中获得利润，用户上传的视频内容，被他人下载一次，用户就可以获得0.05新元。自从2007年3月该业务推出以来，上传视频的用户已超过4万名。市场前景UGC正在成为互联网领域被十分看好的新的应用和商业模式，甚至形成了一种新的媒体形式，其潜在商机巨大。有关资料显示，2006年，美国UGC广告收入为4.5亿美元，2007年实现翻倍增长，达到10.4亿美元。预计2011年其收入将增至43亿美元。有关人士认为，媒体集团巨头垄断内容制造及传播的时代已经过去。UGC的出现，正在开启一个新的媒体时代。在互联网UGC服务蓬勃发展的同时，移动互联网领域也开始朝着这个方向探索和尝试。各大移动运营商相继推出基于移动互联网的各种移动社区、移动视频共享类业务，或者直接与互联网知名品牌合作，共同推动UGC在移动网络上的发展。UGC对移动运营商的商业契机主要体现在以下几个方面手机使UGC产生的内容越来越丰富无论是互联网还是移动网络，越来越多的内容不再来自于传统媒体或互联网SP，而是直接来自于用户：论坛、博客、社区、电子商务、视频分享，尤其是手机功能的不断强大，用户可以随时随地利用手机制作图片、视频，将自己的心情和所见所闻用手机记录下来，随时随地将这些内容传递给他人将成为趋势，而移动互联网恰好可以起到桥梁作用。拥有巨大的潜在用户群用户越来越习惯和喜爱自己创作内容，并与他人分享。在互联网上，UGC已经成为很多网民的生活方式，例如在UGC最为活跃的BBS和博客领域，国内已经有很大的用户群体，并且仍在迅速增长。互联网上的UGC用户可以自然过渡到移动UGC。形成新的商业模式和利润UGC在移动领域的发展将带来新的商业模式和收入来源。由于互联网在商业模式和管理机制上较为宽松，对用户创作的内容无法进行版权保护和收入分成，而在移动网络上，运营商可以比较容易地就具有增值价值的内容与用户进行收入分成，此外移动运营商也可以通过这类业务刺激流量、获得广告收益等。运营商获得更高利润除了潜在市场巨大之外，UGC产业链的参与者相对较少也是移动运营商发展这类业务的有利因素。不像移动音乐，主要收入被传统音乐行业赚取，而移动运营商的收入来自流量费，在UGC的价值链参与者中，几乎没有传统行业的企业，更多的是互联网新兴网站，内容则来自分散的用户，运营商在讨价还价的谈判过程中拥有主动权，这样运营商往往可以获得较高利润。提高用户忠诚度UGC业务不仅可以刺激用户使用业务，提高运营商收入，同时也是运营商提高用户忠诚度的有效手段，用户不仅可以和自己的亲朋好友分享自己的喜怒哀乐，还可以从自己创作的内容中获得分成。简单地说：UGC是“user generated content”的缩写，中文可译为“用户生产内容”，即网友将自己DIY的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC在中国是伴随着以提倡个性化为主要特点的WEB2.0的概念兴起的。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务得以更深入的进行。第一，用户生产内容（UGC）将其与依靠编辑“copy and paste”的传统新闻网站区别开来。第二，多媒体手段的广泛使用。第三，新的赢利模式的产生。 [4]中国模式播报编辑中国权威的第三方机构艾瑞咨询集团发布了关于UGC模式的首份跨行业研究报告——《中国式UGC白皮书》，分析和研究了中国UGC模式发展现状、与国外UGC模式的差异以及中国UGC模式未来走向等问题。其中，中国视频行业的UGC领军者——酷6网，成为本次研究的四个主要研究对象之一。起点中文网、新浪微博、开心网也因在UGC领域不同纬度的成功，成为研究的代表案例。模式特点播报编辑借助“技术发展促进应用”，实现螺旋式上升，主要发展精髓表现在内容聚合、用户沉淀、视频社交、移动应用和盈利模式五个维度；相比国外UGC模式发展，中国UGC模式发展有着自己的特色，并且已经产生了较为成功的企业；起点中文网、开心网、酷6网及新浪微博作为UGC模式发展的成功案例分别在五个维度方面给国内UGC模式发展带来了不同的启示；中国UGC模式与用户联系紧密，UGC模式不仅满足了用户更加多元化的需求，同时网民UGC内容对用户购买决策也产生了重要影响；广告主认可UGC模式的巨大潜在价值，但尚未形成一个较为成熟的营销模式；中国UGC内容的价值未来将会愈发凸显，视频UGC模式更容易实现盈利。 [5]中外异同播报编辑中国式UGC和国外的UGC概念有很大不同，这一点尤其体现在内容产出与社交模式上。在媒体环境、文化背景等多重因素影响下，相较于国外UGC的无所顾忌、自由分享，国外人聚会较散、自由流动，话题、对象可自由变换等特点，中国式UGC则更重红人影响。由于中国人的性格本身比较内敛，不愿意将自己暴露在大庭广众之下，但同时又热衷围观，更乐于欣赏别人的喜怒哀乐，因此当一个意见领袖式人物出现时，会极大的引起共鸣与推崇，这样一个人物或事物可以满足网民多方面的需求，从而引来爆炸式的关注与追随。 [6]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号京公网安备110000020000

什么是UGC、PGC、PUGC？一篇文章带你快速了解~ - 知乎

什么是UGC、PGC、PUGC？一篇文章带你快速了解~ - 知乎切换模式写文章登录/注册什么是UGC、PGC、PUGC？一篇文章带你快速了解~产品经理樱桃记录产品经理点滴~~~目前比较常见的内容生产模式包括：UGC模式、PGC模式、和PUGC模式。UGC模式（用户生产内容）User-generated-Content用户生产内容模式其实就是以普通用户生成内容为主，以用户需求为起点，人人都可以在平台中发布内容，系统或者人工审核通过以后，就可以在平台中展示，让更多人看到。例如：知乎的问答社区、豆瓣、微博、微信的朋友圈、以及大家一刷就停不下来的抖音，都包含着大量的UGC内容。主要的产品体现形式：社区、问答、圈子、话题、短视频/音频创作平台等等。优势：人人都可以发布，创作门槛低，内容更加个性化，可以满足更多的大众需求，有庞大的、可持续输出的内容基础；劣势：内容质量参差不齐，因为内容主要由普通用户生产，所以大量用户才能成就UGC的内容形式；粉丝容易集中在头部用户过度集中，导致普通用户创作驱动力变弱用户粘性差；所以用户的活跃度和用户的生产能力就显得尤为重要。关于UGC类型的平台常见的两个问题：1如何提升用户的活跃度？2如何提升内容质量？第一个问题，如何提升用户的活跃度？那么前面其实也提到，因为内容主要由普通用户生产，所以大量用户才能成就UGC的内容形式。①首先应该是种子用户的培养，建立忠诚度，先生产一部分内容，当平台有一定内容沉淀以后在逐渐的获取更多用户，而不至于很多用户过来，结果平台什么都没有；②降低创作门槛和创作成本，对于普通用户来讲更容易的去发布内容；③结合用户激励体系吸引用户参与，例如抖音的全民创作；也我们可以通过平台的热门话题互动来鼓励更多用户进行参与；④需要结合一定的内容分发策略，帮助用户提升曝光度，例如用户发布内容没有人看或者没有关注和点赞，用户容易丧失对于内容创作的积极性；如果是问答形式，也要考虑用户问题的回复情况；第二个问题，如何提升内容质量？①首先可以考虑形成标准化的内容，例如平台设计好具体的维度，用户按照维度进行编辑和提交，保持统一的调性，内容不至于太过杂乱，这个是形式上的标准；②另外呢是内容质量上的提升，内容是由人生产的，其实这个筛选也是对于人的筛选，像知乎、PMcaff，在很长一段时间都是通过用户邀请码进行注册的，一方面控制了用户增长的速度，另外一方面其实是在筛选用户质量，以创作更多有价值有质量的内容，形成良性的内容生态。PGC模式（专业生产内容）Professionally-generated Content专业生产内容模式，主要表现为由专家或者专业机构进行内容的生产，具备专业的内容生产能力，能够保证内容的专业性。所以，PGC的内容一般由平台审核把关，然后进行上传，一般为原创内容，更注重版权与内容的稀缺性，保证内容价值与竞争力。例如：知识付费平台“得到”的课程，知乎Live，新闻频道的主要资讯以及一些在线教育机构或者平台，主要的内容都是PGC的生产形式。主要的产品体现形式：音视频课程、专业网站的新闻内容、在线教育平台授课等形式。知识付费平台主要的内容商包括：逻辑思维、果壳网、吴晓波频道等。优势：对于内容质量要求更高，往往是针对某些领域专业的内容，内容真实可靠，满足用户更明确的求知需求和溯源需求；一般由专家或者专业的机构和团队输出，内容更容易变现。劣势：专业内容创作门槛较高，所以对应一些知识付费平台也会有相应的收费，针对于付费内容来讲，盗版猖獗，影响平台以及内容的付费转化；平台需要一套严格的审核标准来保证内容的质量，并且要能够持续性的生产优质内容；针对于PGC的内容来讲，平台采购成本更高；对于像课程类型的内容，社交属性更弱，没有及时的互动。关于PGC类型的平台的主要盈利模式：①围绕知识付费，用户消费内容：例如销售课程或者进行行家咨询等；付费订阅以及会员模式等；②用户打赏；③内容周边或者衍生物（例如实物书籍，沙龙会，日历、T恤等）；④产品中点击类广告或者内容中的广告贴片等；（点击类广告是微博的启动页、抖音/知乎/头条的信息流广告；*贴片广告是在内容开始或者结尾的广告，有些可能还会置入在内容中；）PUGC模式（专业用户生产内容）Professional-User-Generated-Content专业用户生产内容模式表现为，以专业用户为内容起点，是内容生产者也用户的结合，主要的内容形式是将PGC与UGC之间相结合，也同样是能够满足更多的个性化需求，与用户的创作需求；例如：我是医生普及急救常识；我是演员我来教大家配音；我是hr来给大家分享面试心得等等；PUGC模式的用户往往在某些领域往往更具专业性。优势：结合了UGC的广度和PGC的深度，能够满足更多的个性化需求，且提供更多有参考价值的内容；为很多专业用户提供变现可能，得到更多人的认可；打通KOL与粉丝之间的关系，更容易拉近距离产生互动。劣势：同样也是要保证内容质量的，平台往往需要对于用户进行审核认证，需要建立个人影响力。主要的产品体现形式：例如最典型的产品就是蜻蜓FM，与喜马拉雅这种移动音视频行业；以及像小红书平台的美妆博主分享等等；补充内容：关于KOLKOL：意见领袖，就是指在某些领域具有一定影响力的人，例如罗永浩，明星大V，平台认证用户等等；这些人往往有自己的粉丝圈，换句话讲就是自带流量，粉丝的忠实度很高，更容易对其生产的内容或者行为进行付费。写在最后，如果对你有帮助，记得点赞收藏哦~也欢迎大家多多交流~我是产品经理樱桃，Yeah发布于 2021-12-01 18:31UGCPGC/PPCPUGC赞同 1741 条评论分享喜欢收藏申请

UGC、PGC、OGC都是什么，他们都有些什么区别？ - 知乎

UGC、PGC、OGC都是什么，他们都有些什么区别？ - 知乎切换模式写文章登录/注册UGC、PGC、OGC都是什么，他们都有些什么区别？有趣传媒我们，不止有趣；有趣，不止我们！作为自媒体运营者，经常会碰到UGC、OGC、PGC这三个词，这些是什么意思？如何区别？下面我们来了解一下这三种专业术语的真正含义以及区别。1、什么是UGC？UGC（互联网术语，全称为User-generated Content）也就是用户生成内容的意思，常见于个人自媒体，即用户原创内容。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念而兴起的，也可叫做UCC(User-created Content)。它并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。随着互联网运用的发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者。2、什么是OGC？OGC（Occupationally-generated Content，职业生产内容）视频、新闻等网站中，以提供相应内容为职业（职务），如媒体平台的记者、编辑，既有新闻的专业背景，也以写稿为职业领取报酬，就是指从事于某个行业的职务所生产的内容，这个职务可以是医院的医生、学校的老师、律师事务所的律师，还可以是媒体平台的编辑、记者等等，都可以。从事于这些职务的人员不仅仅有专业的学历背景，也有着长达多年的实操经验和工作经验，他们以职业为前提，凭借自己的经验来撰写的跟职业相关的稿件就可以成为OGC职业相关内容。有很多平台会专业生产OGC内容，在这些平台，无论是行业小白还是行业老手都可以在这个平台上查询职业相关问题，也可以在这个平台上分享自己的经验之谈，比如知乎、微博、百度、Google等这些平台都会有很多OGC内容的存在。3、什么是PGC？PGC（互联网术语，Professionally-generated Content）指专业生产内容（视频网站）、专家生产内容（微博）。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。也称为PPC,(Professionally-produced Content)。PGC(Professional Generated Content)，专业生产内容。经由传统广电业者按照几乎与电视节目无异的方式进行制作，但在内容的传播层面，却必须按照互联网的传播特性进行调整。优酷土豆是最早发力于PGC的视频网站之一。“合力成就、快乐分享”这是优酷最新提出的分享精神，让PGC内容合伙人参与进来，并建立起完善PGC生态系统。优酷土豆集团副总裁卢梵溪强调，“一切内容合作都基于尊重原创，鼓励原创的原则”，旨在为PGC内容合伙人持续提供良好的服务。4、UGC、OGC、PGC三者之间的区别是？UGC中可以转为为PGC，而PGC又可以成为OGC，这三者之间既有密切联系又有明显的区别。PGC是UGC中的一部分，部分专业内容生产者既是该平台的用户，也以专业身份（专家）贡献具有一定水平和质量的内容。因此，UGC和PGC的区别，是有无专业的学识、资质，在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历。PGC和OGC也有交集，一部分专业内容生产者既有专业身份（资质、学识），也以提供相应内容为职业（职务），领取报酬。PGC和OGC的区别，相对容易，以是否领取相应报酬作为分界。PGC往往是出于“爱好”，义务的贡献内容，不收取报酬；而OGC是以职业为前提，其创作内容属于职务行为，获取报酬。总体来说，自媒体以UGC为主，穿插不收取报酬纯粹爱好产出内容的PGC和因为某领域某职业收取报酬产出内容的OGC。编辑于 2021-09-11 16:03自媒体赞同 676 条评论分享喜欢收藏申请

UGC 模式 - 知乎

UGC 模式 - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册UGC 模式UGC是“User Generated Content”的缩写，即用户生产内容，这一概念最早起源于互联网，指用户将自己生产的内容通过互联网平台进行传播并与其他的用户进行互动。UGC的兴起是伴随着W…查看全部内容关注话题管理分享百科讨论精华视频等待回答详细内容概念UGC是“User Generated Content”的缩写，即用户生产内容，这一概念最早起源于互联网，指用户将自己生产的内容通过互联网平台进行传播并与其他的用户进行互动。UGC的兴起是伴随着Web2.0时代的带来出现的，它并不是一种具体的业务名称，而是一种用户使用互联网的新方式，在这种情况下，原本在传播中处于劣势地位的受众获得了传播信息的能力，不再只是观众，而是具有传播者和接受者双重身份的用户，是互联网内容的生产商和供销商，改变了媒体内容的生产模式，也开始对传播环境和传媒生态产生影响。社区网络、视频创作、微博分享等都是UGC的主要应用形式。UGC模式下，内容的生产主体是非专业网民，内容的传播渠道是互联网平台，内容的生产一般是即时性的，用户的内容生产一般是自发性的非盈利的。传播特点第一，UGC模式改变了传统的信息传受关系，传播者的议程设置和舆论引导能力降低，受众得到技术赋权，既是信息的接受者又是信息的传播者；第二，UGC模式促进了互联网中海量个性化信息的生产，参与用户数量多、身份多元，媒介素养参差不齐，消息源丰富，但信息的真假难辨，具有较强的传播能力；第三，UGC模式的传播渠道多样化，用户在多样化的渠道中参与信息的生产与传播，容易形成全网联动，达到病毒式的传播效果。第四，UGC生产的信息更多具有用户的个性特点，一方面促进了信息的多元化，另一方面也使得碎片化、情绪化信息层出不穷，加上把关人的缺位，对信息的安全性提出了挑战。自媒体UGC平台主要类型第一，知识分享、知识共筹型平台，如百度百科、维基百科、知乎等。这类网站是通过分散的、异质的、匿名的网友的信息分享，来对共同的问题进行解答，互相补充信息，从而达到普及知识、创造知识的目的。第二，社交、交友型平台，如Facebook、微信朋友圈、人人网、QQ空间等。这类平台的使用者大多在现实中互相认识，具有“强关系”，用户在其中的内容生产主要是为了达到社交目的，这种社交会从线上持续到线下。第三，内容分享型平台，包括视频内容分享、图片内容分享、文字内容分享三种类型。视频内容分享的代表有YouTube、bilibili等，图片分享的代表有Instagram等，文字分享的则是博客、百度文库、新浪爱问等。这类分享平台中也存在好友关系，但这种好友关系呈现出“弱关系”，更多的是通过共同的爱好形成，用户参与生产的主要目的在于自我表达。第四，兴趣讨论、爱好交流类平台，如贴吧、豆瓣、天涯社区等。用户通过不同的爱好划分圈子，形成一个个群体，参与话题的讨论和信息的交流。第五，自我表达、公共议论型平台，以微博、Twitter为代表。用户在这一类公共平台上传播信息、参与讨论、进行意见表达，信息和意见实时更新，促进了用户的公共参与。UGC模式带来的变化首先，UGC的出现直接促进了受众的角色转型。在Web2.0时代之前，专业的新闻工作者是信息传播的主体，而现在，受众成为了自媒体信息内容的生产主体，成为了具有自主性和个性化的用户。这打破了传统媒体在信息传播格局中的独占局面，呈现出一种共享传播资源的格局，媒介内容的生产主体呈现出去中心化特点，模糊的、异质的、分散的公众成了内容生产的重要主体。其次，多媒体手段的广泛使用。在自媒体时代，用户自己拍摄制作的、涉及多领域多视角的视频或音频短片在网上共享，并通过在线下载、手机终端交流，主动性和创造性得到最大程度的发挥，改进了传统的信息推送方式，促进了多媒体技术的不断发展。再次，形成了全新的盈利模式。UGC模式下，用户的信息生产以抒情、社交、讨论、诉求等为目的，并非盈利；信息交换以一种无偿、自愿的原则进行。与传统的广告为主体收入相比，UGC内容生产整合了多种赢利方式，包括广告、打赏、合作、众筹等等。最后，促进了交互化传播趋势的出现。UGC模式的生产目的在于自我表达，在产消一体化的传播过程中，用户可以及时接受反馈并且在互动的过程中完成内容的生产和消费，针对某一问题也可以通过相互协作的形式完成更为全面、充分的内容生产，因此促进了传播的交互化发展。UGC与PGC、OGCUGC：User-generated Content，用户生产内容PGC：Professionally-generated Content，专业生产内容OGC：Occupationally-generated Content，职业生产内容UGC和PGC的区别主要是生产者的专业水平，生产者是否拥有相对专业的教育背景、知识背景和工作资历，是区分两者的主要方式。PGC和OGC的区别主要在于生产者的生产行为是否会取得相应的报酬，PGC中的生产往往是出于自身的爱好，是一种义务性的贡献行为，OGC则是以获取报酬为前提的职务内创作行为。UGC和OGC则一般没有交集。对于一个新闻平台来说，一般总是存在OGC，大部分情况下都有UGC，PGC出现的则较少。促进UGC的进一步发展首先，完善相关法律法规，保护用户的内容生产行为。UGC模式本身是用户生产内容，用户的重要性毋庸置疑，用户的生产很可能会涉及到版权、商标权、隐私权等方面的问题，加强法律的保障，对用户的原创性内容进行保护，对用户生产中涉及到版权纷争的内容做出裁决，才能创造更好的内容生产环境，促进内容的生产。其次，促进优质化、多元化UGC内容的生产。UGC内容是UGC模式的核心，只有对UGC生产出的内容进行保护，不断对其进行引导，提供刺激激发用户的参与热情，才能促进优质的、多元的内容的不断生产。最后，加强对UGC内容的筛查和监管。UGC模式下，用户生产信息质量不能够得到完全的保证。如果缺乏监管，那么大量冗余、低质量的信息就有可能出现，信息的真实可靠性也得不到很好的保证，所以需要网站对于用户数据及时的监督和处理。参考文献段鹏.传播学基础:历史、框架与外延[M].中国传媒大学出版社,2013.余靓豪. 融媒体时代UGC模式在传统新闻媒体中的创新与发展[D].陕西师范大学,2018.周楠.UGC网站互动模式对用户黏性的影响——以知乎为例[J].青年记者,2017(05):71-72.胡泳,张月朦.互联网内容走向何方?——从UGC、PGC到业余的专业化[J].新闻记者,2016(08):21-25.许同文.UGC时代受众的角色及内容生产模式[J].青年记者,2015(12):30-31.赵宇翔,范哲,朱庆华.用户生成内容(UGC)概念解析及研究进展[J].中国图书馆学报,2012,38(05):68-81.浏览量1432 万讨论量8828 帮助中心知乎隐私保护指引申请开通机构号联系我们举报中心涉未成年举报网络谣言举报涉企虚假举报更多关于知乎下载知乎知乎招聘知乎指南知乎协议更多京 ICP 证 110745 号 · 京 ICP 备 13052560 号 - 1 · 京公网安备 11010802020088 号 · 京网文[2022]2674-081 号 · 药品医疗器械网络信息服务备案（京）网药械信息备字（2022）第00334号 · 广播电视节目制作经营许可证:（京）字第06591号 · 服务热线：400-919-0001 · Investor Relations · © 2024 知乎北京智者天下科技有限公司版权所有 · 违法和不良信息举报：010-82716601 · 举报邮箱：jubao@zhihu.

BGC/PGC/UGC是什么？一分钟搞懂内容营销 - 知乎

BGC/PGC/UGC是什么？一分钟搞懂内容营销 - 知乎切换模式写文章登录/注册BGC/PGC/UGC是什么？一分钟搞懂内容营销玉静运营咨询每天分享新媒体干货，公众号【常玉静】提到内容营销，就离不开相应的岗位，比如内容运营，但是在不同的公司，这个岗位的人，其实要求很不一样。内容运营不是写东西的人，写东西的是作家。电商平台的内容运营岗更偏内容营销，因为需要通过内容的展示直接成交；产品功能比较简单的公司，内容运营和新媒体运营的岗位职责差不多，更多的是曝光和品宣；而内容平台的内容运营更多的是做内容的管理和资源整合。其实现在很少有单纯的像纸媒时代一样，纯粹的写东西的人，内容营销人肩负着内容池的搭建、内容分发、用户增长、内容平台的商业化和内容产品的开发等等更多样性的责任。当然不同公司的业务模式不同，对内容的重视程度也不一样。今天就聊一聊内容营销的不同表现方式，供参考：1. 什么是内容营销？内容营销，指的是以图片、文字、动画、视频等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息，促进销售，通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。‘内容的三大要素：BGC（品牌生产内容）、PGC（专业生产内容）、UGC（用户生产内容）。2. BGC/PGC/UGC分别是指什么？①BGC（Brand Generated Content，品牌生产内容）包括官网、官方社交媒体，销售渠道、员工、产品包装等，一切以品牌方自身名义，作为核心产出者输出的内容。比如餐饮行业，店铺自己拍摄的才菜式，环境，服务，装修风格等等都属于BGC②PGC（Professionally Generated Content，专业生产内容）专业内容生产，pgc的创作主题是拥有专业知识，拥有专业内容相关领域资质的，拥有一定权威的，为广泛的消费者群体提供品牌信息。比如餐饮行业中的本地生活的达人，为用户提供各种各样丰富的美食资讯，帮助商家提升曝光量和商品的销量，达人的内容产出就叫PGC。③UGC（User Generated Content，用户生产内容）普通用户生成内容。比如餐饮行业，ugc内容就是每一个到店用餐之后的用户的创作内容，我们经常看到的好评返现就是商家通过活动，激励用户自主发布产品服务相关内容，低成本的获取曝光。虽然ugc的内容曝光量比较低，但是积少成多，在商家自产能力不足的情况下，ugc的视频会强化用户的信任感，真实感，一定程度上更加容易影响用户的决策，促成转化。以上是内容的几个来源，所以回到开头的问题，为什么说内容运营，不是写东西的人？我所理解的内容运营，更多的时候是在跟用户沟通，“接地气讲人话”，把握用户心理，根据不同阶段的客户需求，做好用户管理完成转化，可能才是内容高手在做的事情。作者介绍：玉静，12年品牌运营，专注于新媒体内容营销实战，对互联网内容精准流量有深入研究。全网同名个人品牌名字: 玉静运营咨询发布于 2023-12-16 21:15・IP 属地广东内容营销赞同添加评论分享喜欢收藏申请

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都在说UGC，那你知道UGC的核心是什么吗？

LJ说

2017-07-28

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18 分钟

释放双眼，带上耳机，听听看~！

00:00

作为一个运营人员，核心工作应该是设计一个合理的UGC激励体系，让产品和用户形成互惠互利的关系，才能让产品存活、壮大。

UGC是英文User Generated Content的简称，即用户生产的内容。

UGC是互联网尤其是web 2.0以来最重要的果实之一，可以说互联网的发展史就是UGC的发展史，我们现在离不开的博客、论坛、社区、自媒体都是UGC。

目前典型的UGC产品是：知乎（社区）、简书（博客）、荔枝FM（有声电台）……撬动用户为平台来生产内容是非常难做的一件事情，但如果成功建立了UGC机制也会让产品走向正循环。

UGC的核心问题是如何构建用户激励机制，让用户生产内容。

一、如何寻找第一批天使用户？

人们常挂嘴边的“二八定律”（帕累托定律）在UGC领域并不适用，事实上真正愿意为产品生产内容的用户甚至不到2%。

例如著名的问答社区注册用户量在16年末即达到了6000多万，但是真正有“提问/回答”行为的人不到1%。

且不说内容型产品，跟用户息息相关的社交型产品也是如此，例如QQ空间、微博、朋友圈，每天有发表、互动的行为是否占到了大家通讯录人数的20%呢？一定是没有的。

究其原因，有生产意愿的用户永远是少数的，大部分的人还是作为一个互联网围观者的角色在消费内容。

因此，启动的初期，找到一波“天使用户”就是最关键的工作，直接决定了产品的生死，这也是称他们为“天使用户”的原因。

最有效和最常用的方法，是“邀请制”。

基于产品的定位，找到符合调性的一波“达人”。他们应该首先是有生产能力的人，能给产出高质量的内容，其次应该是有意愿的人，认同产品、并且愿意为我们贡献内容。

在邀请制的运作方面，做得最成功的当属知乎。

成立于2010年12月的知乎，在开始的前两年一直采用邀请注册制，严格控制第一批进入社区的用户。知乎的定位是高质量问答社区，所以启动时邀请了互联网上最高质量的用户：行业大佬、程序员、产品经理、作家等，早期的人包括李开复、雷军、张小龙、和菜头等一批优质用户。

他们不仅有能力生产高质量内容，而且本身就是互联网的重度用户，愿意在网络世界贡献内容。正是因为这批用户的“无私贡献”，帮助知乎牢牢地树立了“高质量”的品牌印象，从而又吸引了更多愿意贡献高质量的用户，形成一个良性循环。

邀请制的好处，首先是保持对产品调性、内容的把控。收到邀请的人，是经过官方的一定筛选，可以保证质量。而把内容生成的用户控制在小范围内，也能及时控制内容的方向，防止失去控制。此外，从营销上来说，邀请制营造出“稀缺性”，也是行之有效的推广方法。

那怎么找到这波天使用户呢？接下来结合自己做的实际案例，略说一二。

1、从身边人脉入手

在做音频直播业务时，我们希望找到国内外一群优质的DJ作为启动期内容生产者，树立高品质的调性，然后形成口碑，吸引更多的优秀主播加入。

那么你可以想象，符合要求的DJ数量其实是很少的，这是劣势也是优势。

优势就是找到他们，相对比较简单。开始的时候，我们就盘点周围认识的人，邀请他们作为第一批吃螃蟹的用户，内测直播功能。

从人脉入手是业务启动时最高效的方式，因为朋友的关系，他们对产品有足够信任、意愿。

比如说我们团队从事的就是音乐行业，所以找到几个认识的音乐DJ并不是太困难，而基于平时的业务合作，他们也很愿意来尝试我们的新功能。

2、SNS渠道挖掘

开放的社交平台、自媒体也是邀请种子用户的一个重要渠道，我就经常收到知乎私信，邀请去体验、注册他们的产品。

SNS渠道一个非常方便的地方，为什么呢？比如说我们想要邀请电台DJ，那就在微博、公众号搜索相关信息，很快就能找到他们。然后通过私信、后台留言，把邀约信息发给他们。

不过，在这种公开平台，大V每天收到大量信息，所以很可能会忽略你的私信。那么邀约信息就要言简意赅，说清楚：你是谁？找我做什么？我能得到什么好处？我应该怎么做？在SNS渠道“洗一遍”，有兴趣的人自然会回复，没兴趣的人也不必再花费精力勾搭，毕竟勉强拉过来，也很难成为理想的内容贡献者。

根据经验，一般来说，回复信息的人不会超过50%，而真正能转化的也就在10%-20%。尽管转化率不是很高，不过毕竟基数大，最终的转化数量也比较客观。退一步讲，对于没背景的产品，这已经是最高效的手段了。

3、从竞品挖掘

正所谓“站在巨人的肩膀上”，挖竞品墙角这件事，相信大家或多或少都做过。

同质的产品，相互挖起来自然是快速高效的渠道，例如虾米当初就从豆瓣挖过来大量用户、小米起步时也从各大手机论坛拉了一批发烧友。像SNS渠道一样，在竞品中，也可以同私信功能重点邀约达人用户。

不过需要做好心理准备，也许会遇到忠臣度极高的粉丝，不仅挖不动，还会收到冷眼相待，甚至恶语相向。

所以在选择邀约对象时，最好自己识趣一点，竞品的死忠粉就不必打他们主意了。比如说你想新做一个问答社区，准备到知乎挖张家玮张公子过去，可能性几乎为零。而对于忠臣度一般的普通用户，也是一个不错的方法，因为竞品已经精准地聚合了你想要的用户。

4、用户的相互推荐

经过上述几种方法后，已经能够找到一波种子用户了，而接下来我们还可以用一个高性价比的“大杀器”，就是让既有用户相互推荐。

首先按照人以类聚的特性，现有用户身边也一定会有我们的目标用户，而且可能不止一个，还是一群。

其次，我们在做决策时，往往更容易相信朋友的推荐，如果是朋友邀约来体验产品的，比陌生人莫名其妙的私信更加可信。

上面说到，我们通过人脉、各渠道挖掘，已经找到了一波非常优秀的DJ。使用一段时间后，就会沉淀出对产品很认同的DJ，然后我们便邀请他们给自己的DJ朋友们试用，用这种方法，我们又能拓展一批优质DJ。有很大一部分主播DJ都是用这种方法，通过主播之间相互引荐而来的。

二、UGC激励：拿什么来留住天使们？

《认知盈余》一书中，克莱·舍基的核心观点认为：在互联网时代，人们利用工作时间之外的盈余时间，进行分享和创造，为人类社会创造了宝贵的财富。

那么人们为什么会在互联网上进行内容创造呢？

动机理论认为，人们从事各种活动的原因，有外部动机和内容动机之分。外部动机指的是个体在外界的要求或者压力作用下产生的动机，而内部动机则是指个体的内在需要所引起的动机。

通俗而言，外部动机可以理解为：工作要求、物质激励，例如一名记者，他发表文章可能是工作需求，也可能是稿费驱动。而内部动机，可以理解为：成就感、自我实现的价值等，例如我写这篇文章，没有钱，但是有读者认同，我就会有一种成就感，觉得自己是有用的人。

简而言之，UGC激励也可以归纳为：物质激励和精神激励。

好，说完晦涩的理论，我们如何在产品中落实呢？

1、精神激励

我认为一个成功的UGC产品，一定是能给激发用户内部动机，即自我驱动力的产品。用户出于内部动机而生产内容，说明产品对他有价值，解决了他的需求，而他也认同产品带来的价值。只有用户和产品之间形成这种互惠互利的关系，才能保证用户的持续产出。

比如说2010年前后的博客时代，每个写博客的人，都是因为自己想要在互联网上去表达、记录自己的想法，并不是因为能获得稿费。他们的博文能够存在，甚至获得朋友、网友的认同反馈，让他们感受到自我的价值，这就是最大的激励。如果没有这一层关系，不管官方花再多精力去运营，也不可能造就博客时代的繁荣盛况。

此后的人人网、微博、朋友圈，也是基于此，满足了用户的社交刚需，用户在这些社区可以和亲朋好友互动，形成强大的“精神鸦片”，刺激他们不断地更新和消费社交网络状态。

兴趣社区也主要依靠用户的自我驱动力保证持续的内容产出，最著名的当属百度贴吧。笔者有一些追星的朋友，他们不断地在自己偶像贴吧中生产内容，数年如一日，一分钱报酬、一点功利心也没有，如此高的黏性纯粹是出于对偶像的喜好。按照他们的原话是，在这个社区里，可以和一帮同样喜欢着偶像的人泡在一起，感到一种强烈的归属感和自豪感，自发地想要为这样一个社区做更多的贡献。

2、物质激励

那物质激励是否就是无用之物呢？并不是的。

在商业社会，合理的物质激励，也是维持内容产出的一剂良方。物质激励，一曰名，二曰利，正所谓“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。

对于非社交性的内容产品，看看你们能为用户提供什么呢？我在做UGC用户激励时，始终在这个问题。最后想明白，答案是，要么给资源推荐，要么给钱。

资源推荐，是各大产品常用的手段。知乎、简书会把优秀的文章推荐到热门，以及自己的SNS渠道，给作者提供更大的曝光。这是一个既有精神激励又有物质激励的手段，因为既满足了用户的荣誉感，也帮用户获得更多的关注。

钱，最通俗易懂的东西。有时候，因为大V的精力所限，或者个人诉求不同，用精神激励、资源推荐都不管用，这个时候就只能用钱砸了。不过既然是用钱购买的，似乎也不属于UGC讨论的范围，我们似乎也从未见过有UGC产品会花钱购买用户的内容。

官方不给钱，也不代表他们就一定收不到钱。有一种产品形态，就是“借花献佛”，利用打赏机制，让读者（内容消费者）为作者（内容产出者）付费。例如微信公众号的赞赏、直播产品的送礼等。

现在得不到即刻的回报，也不意味着长期“颗粒无收”。许多内容贡献者，着眼的是未来，他们在网络世界不断创造内容、不断锻炼、不断积累，就是为了爆发的一天。例如部分用户在知乎写答案，在公众号更新文章，并不是出于无私奉献，而是在打造自己的个人品牌。一些持续产出的作者，不仅获得了更多的职业发展机会，也积累了足够的粉丝进行变现。

除此之外，也有很多公司会用周边、纪念品作为“物质激励”，邮寄给内容贡献者。我认为这也是一种辅助的精神激励手段，因为跟用户产出的内容相比，这些几块钱的周边，实在是微不足道。

以上种种物质激励手段，总结起来就是：让内容产出者得到满意的利益，才能支撑他们持续产出。

三、UGC运营的核心工作

许多社区在早期的时候，运营人员都会跟天使用户保持着紧密的联系，甚至嘘寒问暖。像这样的情感维系手段，我觉得是短期有效、长期无用的，也就是说早期的时候有奇效，但不是一个可持续的策略。

在音频直播业务刚起步时，我也是一个“贴身客服”，积极地为早期的DJ解决各种问题，从产品使用体验，到生活中的一些问题，希望让他们感受到官方工作人员的用心，从而留在产品内，并且贡献更多的内容。就像所有社区一样，这样的策略的确是有效的，很多天使用户都是因为被工作人员的付出而被感动，变得更愿意来产品内贡献内容。所以，在这里我也建议启动时期的运营人员多投入精力去做早期天使用户的维护。

然而这不是一个长期可用的策略，因为人的精力毕竟有限，不可能永远作为一个贴心小棉袄去做天使用户的维系。更重要的是，基于私人感情的土壤，无法长出常青树。就像男女感情，只有感动是不可持续的，产品和用户之间的维系，应该基于双方的价值交换。天使用户不可能因为运营人员很好，就持续地贡献，如果他们在产品内得不到有价值的东西，这种关系迟早会结束的。

因此，作为一个运营，核心工作应该是设计一个合理的UGC激励体系，让产品和用户形成互惠互利的关系，才能让产品存活、壮大。

作者：LJ说，微信公众号：LjNotes

本文由@LJ说原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自摄图网，基于 CC0 协议

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UGC天使用户运营人员运营技巧

LJ说

公众号“LJ说（LjNotes）”，CMU硕士 / 前腾讯&OPPO产品经理。

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阿伦

我想问一下，这个UGC激励机制是由产品来设计还是需要和运营负责人沟通设计呢

UGC 是什么？ - 知乎

UGC 是什么？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册新媒体UGC用户运营用户运营UGC 是什么？不好意思，我是小白，就听过UGG，但是知乎里不管是问题还是答案很多都提到UGC。敢情就问下。显示全部关注者692被浏览322,579关注问题写回答邀请回答好问题 73 条评论分享35 个回答默认排序知乎用户UGC续篇来啦，解读短视频江湖规则，抖音和快手，谁才是短视频社区的终局？答案在此：孙金龙：抖音和快手，哪个才是短视频社交的终局？————分割线————预警：这篇文章可能会花费你30分钟的时间读完。但相信我，你一定不会后悔哒。因为在你之后的运营生涯中，当碰到UGC的时候，一定会回来翻阅。因为它几乎包含了UGC的所有秘密《万字干货｜UGC的秘密，都在这了》今天，我们来聊聊UGC。UGC不是工具产品，不是新闻客户端，不是电商或者游戏。只靠好产品不行（如足记），只靠业务逻辑不行（如头条），更不能每天喊用户“快来留言吧”（如美团）！UGC是一门艺术，一门构建生态的艺术。成功构建一款UGC产品，你需要取势、明道、优术。取势几乎每个UGC平台的生与死，都伴随着互联网浪潮的更迭。0X年，网民多是精英阶层，各类聊天室崛起。我高中的语文老师是名50多岁的饱学儒生，最喜欢新浪聊天室的对联雅座。你能想象么？每天几百个人热火朝天的对对联——一担重泥拦子路，两岸夫子笑颜回。几年后，web2.0时代来临。上网人数进一步增多，也更加年轻化。主打明星八卦、小说连载的天涯、猫扑兴起。06年，当年明月的《明朝那些事儿》在天涯的煮酒论史板块连载，访问量迅速突破百万。同期，网民基数的增大，让垂直论坛成为可能。阿北创办豆瓣，暗暗开始缓慢的用户积累。07年，张玮玮将自己的新歌「米店」上传到豆瓣，10年后，随着老狼在《我是歌手》上的演唱大火。05、06年，视频UGC土豆、优酷相继上线。05年胡戈将陈凯歌的《无极》重新剪辑成短视频《一个馒头引发的血案》，成为爆款。但国内短视频制作能力过弱。优酷土豆很长时间内只能靠用户上传的盗版电影过日子。接下来几年，网民基数进一步扩大，上网成为普通人日常生活的一部分。网络内容愈加碎片化。10年，新浪微博上线，4年后登录纳斯达克。微博通过140字的限制降低了制造内容难度，文字与图片进一步融合，微博类产品创造了“关注”这个动作，内容分发有了全新的方式：基于关系链。11年，苹果经典一代iPhone4s发布，同年小米1发布。移动互联网大潮来临。11年，微信发布第一版。12年上线朋友圈，13年订阅号上线，同年微信注册用户突破6亿。成为亚洲区用户规模最大的App。还是11年，知乎上线，13年开放注册，一年内注册用户由40万攀升至400万。在这段时间，03年上线的家长帮，07年成立的宝宝树，05年成立的糗事百科等一批垂直UGC纷纷完成移动化，并迎来新一轮爆发性增长。新型导购类UGC蘑菇街，美丽说等出现。一二线城市换机潮过后，三四线城市用户也开始弃用功能机，改用智能手机。14年，GIF快手更名为快手，由工具切入短视频，迅速向三、四线城市下沉。采取同样策略的还有微博、OPPO、VIVO。16年，陌陌推出直播业务。当年营收超过5亿美元。历次网民规模的扩充，终端设备的更迭，产业的变化，都会产生数个UGC平台。早或者晚，都不行。优酷生早了，本来是短视频UGC，活成了OGC，靠购买电影、电视版权+自制节目过日子。腾讯微博做晚了，只能草草收场。UGC的特别，就在于内容是由用户产生，大量用户才能成势，构成UGC的生态。因此，时机的选择就显得异常重要。取势，是一个UGC平台成功的前提。明道UGC的道，最核心的有两条。一）别把鸡蛋放在同一个篮子里投资讲究风险错配，UGC讲究内容错配。如果将UGC平台里的用户按粉丝量从高到低排布，可以得到下面的粉丝分布曲线图。假设有两个平台的粉丝分布如下，平台A和平台B，谁更健康？答案是平台B。对于平台A，少量头部内容制造者聚集了大量粉丝。而绝大多数用户输出的内容则无人问津。这会造成两个问题。1）平台风险高顶级内容制造者一旦逃离，会带走大量用户，造成平台瘫痪。2）用户粘性差普通用户没有生产内容的动力，只会关注头部用户，这种单向的关注不足以形成关系链。而关系链是提升用户粘性的核心因素。所以，平台A其实不是UGC，而是不折不扣的PGC，社交属性很弱。再看平台B，粉丝集中度较弱，腰部用户产生的内容是才平台的中流砥柱。因此，头部用户出逃对平台的损失很小。同时普通用户的内容也能得到一定量级的曝光，甚至互动，大家更乐意贡献内容，用户粘性较高。平台B，才是真正的UGC。所以，是不是UGC，看一眼粉丝分布曲线就知道了。平台A们很喜欢争抢头部流量。去年的直播大战，多少个平台A花大价钱签几个自带流量的主播，砸全线资源去推。结果没多久主播又被其他平台挖走，还卷走了产品上原本就少的可怜的存量用户。你说尴尬不尴尬？这种尴尬事儿，知乎也做过一次。16年底，知乎邀请李笑来连做三次live，砸上了全站的资源，累计22.5万人收听。结果李笑来在live结束之后，自己做了类似live的产品“一块听听”，还通过这次live吸走了不少知乎的用户。很多知乎大V也都对这一事件颇有微词。秒拍、小咖秀、大多数直播平台，都是典型的平台A。秒拍副总裁刘新征曾说：尽管 UGC 贡献了秒拍90%以上的内容，但是从播放量看，排名靠前的 PGC 内容占比90%。小咖秀的问题也一样，明星表演吸引了大量用户，但普通用户拍出来的东西却没人看。知乎、陌陌、快手，则是典型的平台B。陌陌平台的主心骨是一批腰部的内容生产者，top10公会对直播收入的贡献只占3%左右。快手同样如此，这也是为什么在火山小视频2000万挖走MC天佑之后，快手只是微微一笑。粉丝分布曲线的背后，其实是平台的运营策略，其核心是内容分发机制。关键在于，运营策略和分发资源倾向于哪部分用户。二）保持克制对UGC来说，最可怕的就是内容的水化。而避免水化，UGC的运营往往需要极强的克制力。保持克制体现在三个层面。1）产品功能好几年了，不少人都呼唤知乎支持GIF，但知乎直到17年中旬才支持。原因很简单，就是担心满眼的GIF图片损害知乎的内容调性，引起产品水化。同样，快手App里一直没有转发功能。因为担心有了转发之后，top内容被大量转发，流量向头部聚集，UGC属性被弱化。2）推广节奏每一家UGC，都有自己的一套社会规则，比如哔哩哔哩的弹幕礼仪，知乎的谢邀和没有帮助。熟悉和适应这套规则是需要时间的。如果短时间内涌入大量新用户，他们会产生大量与平台调性完全不匹配的内容，并通过评论、赞、踩等方式对存量内容分发产生干扰。这时老用户就会发现，内容变水了。因此，UGC在推广节奏上，往往会相当克制。比如知乎、天涯、PMcaff、糗百，都在相当长时间里通过邀请码通知社区用户的增长速度。3）平台变现变现的关键在于对用户价值的作用。创造还是消耗用户价值，这是个问题。比如广告就是典型的消耗用户价值，因此各家UGC对待广告的态度非常谨慎。知乎的原生广告、微信的朋友圈广告，都实验了很久，体验也十分完善，但仍保持很少的投放量，担心影响用户体验。陌陌16年1月试水直播，发现效果很好，但迟迟不敢放大规模，担心损害产品本身的社交生态。一直等到通过数据分析，发现参与直播的用户社交活跃度没有受到影响，甚至略有提升，才开始大规模推广直播。反观天涯论坛，放任各公关公司、广告公司大量注水，自身又不加节制的投放广告，形式也是简单粗暴，引起老用户的大规模逃离。web2.0时代的网站，在移动时代成功转型的有不少。号称全球华人网上家园的天涯论坛，却最终难逃一死。三）总结UGC往往十有九死，战略错误是重要原因。UGC的战略至少包含两点：1）通过合理的内容分发机制保证流量不过度向头部集中2）在运营中保持理性和克制是为明道。优术借用罗胖的概念，UGC更像一颗种子，只要你浇灌，它就生长。它是时间的朋友，时间越久，价值就越大。而你浇灌它的方式，决定了它长成的样子。每个UGC平台的建立，都大体分为4步。一）找到那群人有这么一群人。- 他们往往处在内容金字塔的次级而非顶级，还不是大神。- 他们具有一定的内容输出能力。- 他们对这个领域充满热爱，并且已经默默耕耘了一段时间。- 他们往往会有一定的小圈子，有时候搞定一个，就能搞定一帮人。这群人，才是真正的种子用户。你需要找到他们，讨好他们，请他们吃饭，陪他们一起玩，弄懂他们的喜好和需求，囤积好你的种子用户。二）内容初始化在这一阶段，我们要解决以下问题：1）尽可能降低门槛降低内容的制作门槛，类似于渠道下沉、降维打击，能让你避免与已有UGC平台争抢存量用户，而是获取全新的增量用户。降低门槛的方式有很多。比如工具降低。美拍让普通人也能拍出不错的视频，圈到了一批缺乏视频制作能力，却有足够创意的内容生产者。荔枝FM通过手机录制节目+免费存储，吸引了大批电台发烧友。比如粒度降低。从博客到微博，从长视频到短视频，内容粒度越来越小，制作和消费的成本也越来越低。微博比博客好写，短视频比短片好拍。比如社交压力降低。Snapchat的阅后即焚，快手的low，脉脉的匿名聊天，都降低了用户的社交压力，让他们更乐意产生内容。2）内容标准化标准化往往包含软硬两部分。硬的标准化是编辑器，是形式上的标准，比如新浪微博的140字、抖音里的配乐、小咖秀的视频片段，豆瓣&大众点评的打分体系。这种标准化保证了平台内容的形式和样式，也便于后续的内容分发。软的部分是平台规章，是调性上的标准。比如知乎在用户注册之后，会通过一系列官方问答教育和引导用户，如何使用知乎平台。如何制定标准，是否合理，就看你在第一个阶段（找到那群人）下的功夫了。同时这套标准并非一成不变，而是随着平台的演化逐步迭代。3）内容填充平台初期，运营人员往往要手动填充精选的内容，同时通过话题运营的方式，引导种子用户生产内容。内容产生后，更是要把公司里所有的人都拉上，各种点赞、评论。通过迅速的反馈和充分的尊重，激发你的种子用户创造更多内容。平台的初始内容和话题，往往决定了其相当长时间内的调性。比如知乎，最开始主要内容是互联网创业，大V是类似”温兆伦“这类的程序员们。后期内容才逐步丰富，轮子哥也化身带看党，专门给爆照的妹子点赞。三）内容分发当这群人终于积累了一定量级的内容后，分发就变得异常重要。UGC最核心的秘密，是赞、评论、关注。我的朋友小明做了个漫画公众号，只有5个粉丝。第一篇发完以后，觉得看不到希望，放弃了。过了半个月登录公众号，在后台发现一个小萌妹的留言：姐姐你怎么不更新呀，我超喜欢你的漫画的！小明当时激动的涕泗横流，当晚就熬夜又更了一篇。我做公众号「金龙聊运营」的时候，前几篇文章阅读量都是个位数，也一度不想做了。忽然有一天，我发现每篇文章都被点了一个赞，有一个留言。打开一看，原来是我老婆，她说你写的真棒。这让我坚持到现在。UGC的背后是社交，内容制造者最核心的需求，是其他用户的肯定。而分发机制决定了曝光量和匹配度，进而决定了不同用户得到赞、评论和关注的数量，并最终决定了社区的结构和调性。分发机制的背面是惩罚，是对违规和不符合调性内容的果断打压，比如知乎的折叠机制。你会发现，不同UGC社区的实质性区别，不在于用户low不low，女权多不多，妹子好不好看。分发机制才是内容社区的核心。分发分为站内分发和站外分发。1）站内分发千人一面：榜单和话题，是典型的站内分发。话题是个很好的工具，可以根据时间和事件节点，将优质内容进行整合，集中呈现。千人千面：feed流×机器分发=千人千面。分发的依据包括兴趣、位置、关系链、热门和人工推荐等。兴趣：几乎所有内容App，注册后都要求你选取几个感兴趣的领域，就是为了根据兴趣分发内容。位置：典型的是陌陌、快手。位置分发有社交的意义，同时资讯类内容天然具有地域属性。关系链：通过关注动作构建关系链，并进行分发。热门：当前热门内容的露出。人工推荐：由运营人员人工筛选出优质的有潜力内容进行推荐。各家feed流都是以上依据的综合结果，比如知乎首页的信息流，是关系链+兴趣（关注话题、领域、专栏和收藏夹），发现栏则是热度+人工推荐。微博信息流是热门+关系链+广告。用户专辑：由用户自发生成的内容专辑，如知乎的收藏夹，网易云音乐的歌单等。用户专辑让内容的流转路径更加丰富。2）站外分发作为用户增长利器。站外分发分为用户分发和平台分发。用户分发，是指用户自发将内容分享至产品外，一般是微信好友或朋友圈。用户分发比较讲究分发形式和时间点。比如网易云音乐的歌词分享就很棒。平台分发，是指运营人工筛选优质内容打包，在各个内容或资讯平台进行发布，或者通过邮件的方式向用户分发。平台分发，讲究内容的传播性。粒度越小、话题越大众化，传播性越好。暴走大事件总是把视频里王尼玛的经典语录做成长图，在微博传播；知乎日报有不少内容是短小的回答和段子，都是出于减小内容粒度的考虑。四）有节奏的引入更多用户UGC平台推广的节奏很重要。引入一波用户之后，要进行用户教育，通过不断的话题运营和活动运营培养更多内容生产者，完善分发机制。五）总结从0构建UGC平台的过程大致如下：找到那群人，在充分的了解之后，推动平台初始化，引入这群种子用户，沉淀一定内容后，引入新用户，逐步建立和完善分发机制，并通过站外分发和推广，有节奏的引入更多用户。以上，就是UGC平台的生长过程。变现当平台的体量达到一定规模，头部内容生产者的变现就成了一个必须解决的问题。内容生产者变现的方式，大体有四种。补贴、电商&广告、PR、知识付费。一）补贴：平台掏钱在平台初期，通过现金补贴的方式，迅速吸引内容生产者入驻，已经成了业内常见的做法。补贴一般按曝光量计算，另一种说法是广告分成。不仅UGC，头条、大鱼号、去年的很多直播平台，也都采取类似方式。这种方式有两个问题，一是钱给不了太多，聊胜于无，不足以吸引用户为你的平台贡献独创内容。更多是在其他平台发布后，再在该平台同步。二则更为致命，现金补贴会吸引来大批的羊毛党，利用规则套利。头条号补贴高的时候，不少人批量注册几千个头条号，机器发文，一个月也能赚到1万多。甚至有些号靠手工或者机器抓取别的作者在其他平台发布的内容，立即发布在自己的账号上，靠打时间差赚取原创标记，骗取现金补贴。对平台来说，这一方面会造成内容的水化，一方面则会劣币驱逐良币，影响原创作者输出内容的积极性。二）电商&广告：商家掏钱对于电商变现，效果最佳的是生态打通。比如微博&淘宝。用户可以将淘宝商品直接分享到微博，会自动生成一条标准化微博，带有文字、图片和专属card。其他用户点击card后，可以直接跳转淘宝页面。整个过程非常流畅方便。微信的小程序，也能协助内容生产者很方便的进行变现。这方面做的比较好的是白鸦的有赞。比如虎嗅的小程序「虎Care」就是通过有赞做的，主要售卖办公室零食和虎嗅周边。对于没有打通的平台，内容生产者们也会或明或暗的通过电商变现。快手上不少人将粉丝引流到微信，通过微店变现；大神若风和09则在直播的时候，卖卖肉松饼和鼠标垫。适当的广告和带货可以让平台蓬勃生长，但当平台自身谋求变现时，这些广告则相当于切掉了平台的一部分广告流水，势必遭到打压。当年微博草根号火的时候，大号转发一条微博就要收5万。2011年，草根号“微博搞笑排行榜”一年的利润就达到1500万。微博开始谋求商业化后，推出微任务系统，微博大号发广告必须通过微任务，平台分成30%，违规者直接删微博甚至封号。后来更是推出粉丝通等一系列信息流广告，帮助广告主更加精准的定位用户，草根大号们的日子愈加难过。三）PR：公关掏钱UGC平台专属变现方式，但仅限有影响力的大平台。当年百度魏则西事件，某公司接了洗地的活，找到知乎大V群，当时就有很多人说这种断子绝孙的活不能接。但还是有些人接了。最后大量用户举报，甚至其他大V直接甩出接活群里的截图。结局是洗地的大V被知乎直接封号。PR的背面则是付费删稿。前段时间乐视黑稿满天飞，可能是因为乐视实在没钱删稿了。四）知识付费：用户掏钱知识付费主要包含打赏和内容付费两种形式。打赏：打赏是非强制行为——爱的供养。打赏的价值不在钱，而在于对内容创造者的激励，以及创造全新的用户关系——付费用户。付费用户的粘性往往要高出普通用户很多。当然秀场直播里的打赏另当别论。内容付费：内容付费是16年开始崛起的全新付费形式，一般分为三类，订阅专栏、咨询服务、讲课。订阅专栏以得到和喜马拉雅为代表，一般一次订阅1年的专栏，形式为1对多，内容制造者边际成本为0，本质是出版社模式，是内容金字塔顶端的top级生产者首选。咨询服务以分答和在行为代表，形式为1对1，按次收费，边际成本较高，是内容金字塔腰部生产者的选择。讲课以知乎live，一块听听，分答小讲，喜马拉雅，虎嗅怒马为代表，形式为1对多，按课收费，边际成本为0，头部和腰部生产者都均可选择。五）总结对平台来说，补贴是烧钱，迟早要停，还得防贼。电商、广告、PR都会让内容水化。唯有内容付费，对平台的影响是正向的，帮内容生产者变现的同时，也为平台贡献了更多优质内容，增加了用户粘性，实在是个好模式。这就是为什么，知乎将Live、书店、付费咨询、课程等整合为市场，并在底部导航栏的核心位置添加入口。这也是为什么，几乎所有的内容平台都上线了内容付费模块。道理也很简单，谁掏钱就讨好谁。这其实很有趣，最开始我们尝试复制美国的套路，卖软件。结果用户根本不买账，盗版软件满天飞。于是大家干脆免费，用免费吸引流量，靠售卖用户注意力过日子。所以那时候，标题、配图、关键字，都比内容本身重要。关键在于尽量吸引点击，售卖流量。终于，随着人均收入水平的增加，和移动支付习惯的养成，大家乐意为内容付费了。为内容付费的实质，是用户自己花钱买回了注意力。就在这一两年的时间里，所有的内容平台几乎都上了付费模块，视频网站的VIP大卖，腾讯拿下纪念碑谷2的中国代理，布局独立游戏，付费游戏不靠广告和各种付费道具存活成为可能。这是内容生产者的好时代，也是UGC的好时代。祝愿所有的内容生产者，在这个时代活的更有尊严。以上，就是UGC平台的秘密。最后，欢迎关注我的公众号<金龙聊运营>讲述运营人的故事、思维、方法最后，欢迎关注我的公众号「金龙聊运营」（id：tikuapp）。里面有n多干货，随便下载的PPT、电子书，和我的微信号。留言100%回复，有问必答。别光顾着收藏，记得点赞！ (*•̀ㅂ•́) 转载请联系公众号。相关回答：王者荣耀告诉你，什么是营销？你设计的活动/产品/文案，用户为什么不买账想做好内容运营，学会定位还差得远呐！所以，运营到底是不是一个好职业？缺钱少资源，运营如何破局？最实用、最简略的运营实战数据分析法公众号运营的10个大坑，别踩！万字长文｜UGC的所有秘密都在这了高级运营和普通运营的7个区别编辑于 2017-10-15 17:43赞同 81585 条评论分享收藏喜欢收起熊熊运营笔记关注之前我们介绍了社区和社群的区别，以及社区类产品的基本业务逻辑：所以，我们在运营一个社区的时候，最主要的就是做两件事：一个是维系用户，也就是主要维系好内容生产者和普通消费型用户这两类用户；另一个是运营内容，或者更具体来说，是运营好UGC内容。那什么是UGC内容呢？UGC内容就是由用户来一起贡献和创造内容。比如微博、知乎这些社区里的绝大部分内容。而与UGC相对应的另一种内容形式，叫PGC内容。PGC是什么意思呢？它就是由一小部分专业的人或机构来生产内容，比方说专业媒体、电影或者自己更新的公众号内容。相对而言，PGC模式比较可控，但是生产压力比较大；而UGC比较难以控制，但是因为可以引导用户来生产，所以生产压力比较小，如果做得好的话，还可以有源源不断的内容被生产出来，并传播出去，形成一个可持续的生态。接下来我们就来看下如何运营好社区的UGC内容，让用户源源不断地为社区生产高质量的内容。UGC内容生态我们之前已经提到了，它的内容基本是由用户来贡献和创造的，意味着对于整体的内容风格构成要控制的话其实难度是会更高的，所以UGC型的内容生态搭建起来比PGC型的内容生态可能要复杂的多，下面我们就来看一下UGC内容生产生态如何搭建？其实UGC内容生产生态搭建也是将一个社区从无到有做起来的方法。在社区发展的每个阶段，我们也会采取不一样的内容和用户运营策略。为了让你进一步理解内容，下面我以抖音、知乎等社区为例，详细说明在社区发展的每个阶段，应该怎么做运营。你在接手一个社区运营的时候，也可以套用这些方法。第一环节：内容初始化很多社区在产品的早期，也就是冷启动的时候，包括知乎这样的社区，这个产品刚被设计出来的时候你会发现它里面什么东西都没有，假如里面什么东西都没有你就让用户进来的话，他们进来看不到任何有意义的东西，毫无疑问用户会大量走掉，所以一定要完成内容初始化。在内容初始化环节，我们有几件事是要做的：第一步，氛围塑造我们要保证整个社区初始灌进去的内容给人的感受是要一致的，要么就是特别严肃的，要么就是特别逗比的，要么就是特别文艺的，但一定不能给人感觉里面什么内容都有，不然氛围给人的感觉会很乱。想要找到高质量的问题与答案，你会到哪个网站？知乎。想要去跟更多的文艺青年探讨电影、读书等，你会上哪个网站？豆瓣。想要和音乐发烧友分享歌单，探讨小众音乐，你会去哪里？网易云音乐。这就是你的社区调调，也是让用户记住你的关键。而这种氛围，才能让目标人群留下来生产内容。因为很多人并不是刚加入一个社区就迫不及待的发言，而是会有一段时间的观望期，看看大家都在说什么，慢慢了解社区文化，熟悉社区氛围，评估这个社区是否与自己的期待相符，然后才会以“我正式加入了”的心态产出内容。所以如果你接手了一个社区，或者老板让你搭建一个社区，首先你要想清楚：这个社区的主基调或氛围是什么？能给用户提供什么样的价值？如果这个问题没想好，接下来的工作都是无用功。那怎么给社区定个格调呢？这就到了接下来的两步。第二步，话题挑选社区运营通常会先筛选一批符合社区调性、用户又很感兴趣的话题，优先填充高质量的内容，然后靠着这部分内容吸引第一批用户。所以当你接手一个社区后，你可以先了解目标用户的特征是什么，更加关心哪些话题和内容，然后再去填充和运营内容。而了解用户的方式有很多种，比如通过给已经注册的用户发调研问卷、一对一聊天、统计社区阅读量和评论量比较高的内容有哪些分类、调查竞争对手社区、看看用户经常聚集的论坛或微信群等渠道在讨论什么内容，等等。第三步，初始内容填充那在确定了要做哪些选题之后，你就可以去集中精力，填充这几个选题的优质内容了。而填充优质内容，详细来说需要分三步走：第一，你需要先去挖掘优质内容聚集的渠道，也就是在哪里可以找到大量优质内容；在哪里可以找到优质内容呢？那就要看你的目标人群通常聚集在哪里。比如说，如果你要建立一个宝妈社区，目标人群是0-3岁孩子的妈妈，那么类似主题的贴吧、公众号、微博、视频平台以及国外的论坛等等，都可以找到相关内容。第二，你需要在这些渠道阅读大量的内容，从中提炼最合适的内容，进行再创作；要注意的是，不要一口气把所有内容都搬到自己的社区中，一定要有所筛选和提炼，避免内容比较“水”，不然好不容易拉了一批用户进入社区，他们扫一眼内容发现不感兴趣，马上就会离开了。第三，你需要把这些内容填充到社区里。大部分运营人的做法都是，通过社区的后台自己注册一批账号，也就是所谓的“马甲号”，然后填充用户感兴趣的优质内容，让社区看上去内容很丰富，很真实，这样用户进入社区后能被内容吸引，从而留下来。比如主打整容知识和服务的新氧APP，就在冷启动的时候注册了很多马甲号，把韩国论坛里大量的用户整形日记搬到了新氧论坛。案例那么用这以上的3步套到知乎上，知乎在初始化阶段是怎么做的呢？1）氛围塑造确定要先吸引互联网人和创业者，一遇到互联网、IT或创业相关的问题，就会想到知乎搜一搜。2）话题挑选根据用户数据抛出问题。种子用户基本都已填写其职业信息和擅长领域，那么知乎运营人员就可以根据这些信息专门撰写跟用户相关、且很多人都可以回答的问题，诱导用户群体回答。例如《马克•扎克伯格在 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早期做出的最重要的决定有哪些？》、《乔布斯的经典语录和名言有哪些？》、《如何让心智变强大？》、《马化腾的编程水平如何？》3）初始内容填充知乎团队员工会用真名和马甲号大量回答问题，创始人也会运营自身账号和马甲账号，自己提问题和回答问题。到这里，搭建UGC内容的第一步——内容初始化的介绍就结束了。总结一下以上三步，如果把社区比喻成一间房子，氛围塑造就像是确定房子装修成什么风格，预备给什么人住，而选择话题就像是确定先添置哪几个大件家具，而社区内容的填充就像是把选择合适的家具搬到家里，再简单粉刷一下。接下来，就等着合适的人住进来了。第二环节：少量用户加入生产这一步就是主动邀请用户生产内容，或者发现有些用户会被我们之前填充的内容吸引，自己主动加入生产。种子用户通常由两种人组成：第一种是在社区内容领域专业、知名、印象非常鲜明的人。比如新浪微博早期的定位是给用户提供娱乐八卦，那么团队就会邀请一批明星，进而吸引粉丝来围观和注册账号；而抖音早期会邀请一批视频做得特别有意思的网红来生产短视频。第二种是名气不是特别响，但很认同你的社区价值的人。你还是需要像之前寻找优质内容一样，去用户的聚集地去找一些合适的人私聊，或者发邀请帖，比如竞品APP、微博、贴吧、QQ群等，让他们愿意来社区注册账号并产出内容，千万不要随随便便拉一些人来凑数。比方说如果你是微博的运营，也可以邀请一些用户，他自己不是明星或名人，但特别喜欢看娱乐八卦、也喜欢写一些评论甚至愿意自己每天主动发几条不错的微博。在邀请以上这两种用户的时候，很多社区都会给到一些资金或流量支持，比方说头条的悟空问答刚开始做的时候，就花重金稿酬抢知乎大V，还许诺会给流量扶持，让这些大V创造的优质内容优先推送给用户，这就造成一批知乎大V“出走”，转到悟空问答上回答问题。不过，在大多数社区在刚开始起步的时候，都是没钱没资源，你很有可能需要把自己的马甲号包装成大V，稳定地产出专业内容，并积极和用户互动。案例那么在第二步：少量用户加入生产，知乎是怎么做的呢？在2010年知乎刚运营时，前后邀请了两批用户：第一批是知乎全体员工邀请熟知的好友，包括一小部分互联网相关领域的意见领袖、名人大咖（比如李开复、徐小平、成远、洪波等），和绝大多数的核心用户（产品经理、投资人、专家学者等），请他们进入社区回答问题以及提问，总计200人。他们在圈子都是大家耳熟能详的，能找到他们进驻你的社区，那么前期你的社区特色就非常鲜明，不仅仅能产出很多高质量的内容，还能给社区带来传播和一定的粉丝。而这些人也在最初的40天内，产生了8000个问题和2万个回答。他们聊创业、聊互联网趋势等等，几乎每个问题都会得到不错的回答，然后再刺激更多人参与到回答中。由此逐渐形成了知乎的早期氛围。第二批是在微博、豆瓣、饭否、博客、极客公园、爱范儿等渠道发放邀请码给比较高质量的用户，并给到他们有限额的邀请码来邀请自己的好友。而这些人就组成了知乎社区早期的KOL。第三个环节：内容生产者激励如果你邀请了质量很高的一批用户进去生产内容，但没人观看、没人点赞、没人围观，这些高质量的用户也就没有了继续创造内容的兴趣。这个时候就需要我们运营人员用马甲号去和会员互动聊天、插科打诨，并且把他们发的帖子置顶或者精选，甚至再给一些小礼品等等物质奖励，让他们觉得在社区里能获得回应和肯定，这样就大概率地会留在社区，继续发帖、点赞等等，一枚优质用户就诞生了。案例那么知乎早期是怎么激励内容生产者的呢？1）及时回复&互动创始团队关注了几乎所有在知乎上写答案的用户，新人一旦回答，立刻会点赞。不仅如此，团队们还会通过私信方式与活跃的用户勾搭，建立初步的联系。几位早期员工还会积极的到各地去与当地的知乎活跃分子见面，联络感情。2）增加曝光&关注知乎团队以人肉点赞的方式来增加曝光，高质量的回答多点赞，质量较低的回答少点赞，这样就将高质量的内容推送到了首页信息流上。3）物质奖励激励知乎团队为贡献了高质量回答的用户发放了邀请码，早期邀请码非常珍贵，甚至在淘宝上明码标价。第四环节：更多新用户进入在运营了一段时间社区后，你可能发现每天都会稳定地有一批用户在持续不断地发帖、互动、点赞等等，这时候你可能就需要考虑拉更多的新用户进来。那么拉新有两种方式，一种是挑选社区内的优质UGC内容，到社区外传播，以吸引更多人进社区浏览内容；另一种是通过活动、砸钱等其他方式拉新。已有优质内容传播那么社区运营都是怎么传播UGC内容的呢？我们举几个例子：1、鼓励用户自己分享比方说知乎早期在用户回答问题后，会推荐用户分享到微博：如果用户没有足够的动力分享，也可以通过虚拟的积分、金币甚至现金等形式鼓励用户分享。2、运营人自己整理优质内容，去站外分发这样做不仅能带来新的流量，还能塑造品牌。比如知乎就通过知乎周刊、知乎日报、知乎热榜等内容集锦，为知乎带来了大量新的用户。那么通常有哪些可以分发优质内容的渠道呢？新媒体渠道：最主要的微信（公众号、小程序）、微博、简书、知乎、抖音等等。在很多公司，这可能是新媒体运营的工作。各大内容分发平台：比如今日头条、搜狐自媒体、企鹅号等等电子书阅读平台：比如百度阅读、网易云阅读、微信读书等等比如下图，是闲鱼的运营在微博传播社区UGC内容。通常这些内容要么会让用户看一半，剩下的内容需打开社区才能看到；要么就在内容下附上社区APP的下载链接。其他拉新推广引入比如做活动；砸钱在用户的其他聚集地或APP邀请新用户注册社区；让用户自己去邀请其他人注册，邀请越多奖励越多……第五环节：更过用户加入生产这时候社区感觉已经非常热闹了，你的重心是维系UGC的内容，我们可以开放一部分空间，让用户源源不断地生产内容，并且管理用户和社区的秩序。整体上我们需要经过这一系列的动作，并且持续维护他们，能够让内容生产者的队伍持续庞大，经过一个比较长期的努力，我们才能初步构建起一个内容生态。所以才说UGC型的内容生态它往往是比PGC型的内容生态复杂的。不过UGC内容生态页有它的好处，一旦你把这个生态建立起来了，它不会轻易垮掉，而且建立起来后你会发现维护成本和运营成本会很低。因为像一个社区或者是论坛如果已经成熟了的话，它基本可以实现自运转，就好比知乎这样的社区，哪怕知乎的管理人员不怎么管了，再顺畅运转几年也不会有问题的，这就是UGC型内容生态的好处所在。PGC型内容生态相对来说比较可控，但是基本就是一分耕耘一分收获，它的投入和产出基本是对等的。发布于 2020-07-02 09:29赞同 312 条评论分享收藏喜欢

UGC是什么意思？UGC内容如何运营？UGC内容 - 知乎

UGC是什么意思？UGC内容如何运营？UGC内容 - 知乎首发于网络运营切换模式写文章登录/注册UGC是什么意思？UGC内容如何运营？UGC内容鬼叔说运营河南领拓网络科技有限公司总经理UGC内容运营是什么?UGC内容对于SEO优化有什么好处?UGC内容该如何运营?UGC是什么意思?网站运营到最后，会不会有一种张良才尽的感觉，如果答案是肯定的，就听听丁光辉博客对UGC内容的解读。UGC是什么意思？UGC内容如何运营？UGC内容-丁光辉博客UGC是什么意思?Ugc是什么意思呢，UGC内容全称是User-generated Content。单从字面意思来理解就是用户生产内容,强调了内容输出的对象是普通访客。UGC内容运营怎么做?先说说UGC内容为什么那么重要，普通的企业站可能还体会不到张良才尽的感觉，如果你正在维护一个不属于UGC内容运营的行业平台或者论坛社区，仅凭个人日常维护去拉新转化会过于局限，占用大把的时间不说，结果也是差强人意。一个人的精力和思维都是有限的，具体UGC内容运营只有鼓励站点的每一位普通访客参与互动起来，才能打开思维方式，为目标站点源源不断的内容输出。UGC内容运营，既能增加平台的趣味性、互动性，也能提高用户粘，确保平台内容输出的可持续性。UGC内容运营者，需要考虑的主要问题就是如何“促活”，活跃的用户才是UGC内容的根本，后期运营阶段可以在活动策划、功能优化方面陆续优化。UGC内容对SEO有什么好处?UGC内容助力站点访客流量UGC内容输出平台会因为访客的需求、人群画像差异化明显，站点内容的丰富性能很好的覆盖大批的关键词。解决了单一类别的关键词及单独作战的局限性问题，UGC内容的结果就是既有了庞大、可持续输出的内容基础，也有了横向的搜索词流量来源。UGC内容提高用户粘性UGC内容输出者，多半都是存在比较急迫的需求问题，渴望通过站点的交友性功能，解决切实问题。只要UGC内容的数量和质量能够保持在一定的基础之上，用户一旦访问站点，会在海量的数据中寻找更为贴近真实需求的解决办法。对于UGC内容创作者，最好附加一定的激励体制，比如说：原创内容保护、引用原创注明原文出处，或者说UGC内容达到一定数量后，给予某些方面的优待。这个时候的区别对待，就能够很好的提高用户活跃度。UGC内容病毒式营销处在互联网高速发展阶段，自媒体、新媒体渠道多样化，更加平民化，这也为真正有用的UGC内容输出平台，提供了一个病毒式营销的机会。只要你的内容足够优秀，也许下一秒，你的广告就会出现在各大媒体和社交网络。UGC内容运营总结无论站在真实用户，还是搜索引擎的角度来说，UGC内容的质量度以及可持续性输出都是影响网站流量的重要指标。只有迎合用户的真实需求，加上一定“促活”手段都能很好的达到网站收录，关键词排名，最终实现站点流量几何倍增的预期。以上，就是丁光辉博客，针对“UGC内容运营篇：UGC是什么意思?什么是UGC内容?”微信公众号搜索：dghseo (鬼叔说运营)本文由丁光辉博客原创所有，转载请保留此处：(丁光辉博客)免责声明：图片来源网络，如有侵权请联系作者及时删除!推荐阅读：深圳SEO：SEO培训班哪家好?SEO培训多少钱?刑天SEO：免费SEO诊断，网站SEO诊断分析工具大全编辑于 2023-03-15 07:31・IP 属地河南内容运营运营推广运营赞同 182 条评论分享喜欢收藏申请转载文章被以下专栏收录网络运营分享运营知识，解决流

自媒体里的内容，是UGC?PGC?OGC? - 知乎

自媒体里的内容，是UGC?PGC?OGC? - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册UGC自媒体自媒体里的内容，是UGC?PGC?OGC?最近在想一个问题：自媒体里的内容，是UGC?PGC?还是OGC?还是交集重合？关注者548被浏览342,332关注问题写回答邀请回答好问题 2添加评论分享27 个回答按时间排序育儿心知关注自媒体是一种新兴的媒体形式，是指个人或小团体通过社交网络平台和自媒体平台，对自身能力和兴趣领域的表现和创作进行内容生产和传播的形式。随着移动设备的普及和社交媒体的兴起，自媒体已经成为许多人创作和分享知识、经验和思想的重要平台。在自媒体的内容创作中，常见的分类包括UGC、PGC和OGC。本文将对这三种常见的自媒体内容分类进行详细的说明。UGC，即用户生成内容。它是指平台用户自主上传的、不经过专业编辑加工的原创内容。在自媒体领域，UGC类型的内容主要包括个人生活日志、美食记录、旅游游记、摄影作品、视频短片和音乐创作等。这些内容通常具有个性化、趣味性和亲和力，而且相对简单易学，不需要过多专业技能和耗费大量制作成本。PGC，即专业生成内容。它是指由专业领域内的人士、机构或企业经过专业编辑、策划和制作出来的内容。比如，美食厨艺、时尚设计、科技访谈、财经投资、教育培训、体育竞技等。PGC类型的内容比较注重制作质量、深度挖掘和叙述技巧，在内容策划、采编和后期制作方面也需要更加专业的技能和资源投入。OGC，即组织生成内容。它是指由不同类型的组织或机构经过专业策划和组织创作的内容。通常包括品牌推广、营销活动、公益宣传、政策解读等。OGC类的内容需要更加注重宣传效果和对目标受众的精准度，同时还需要考虑内容的合法性、准确性和可信性等因素。总的来说，自媒体中的不同类型内容都有各自的特点和优劣。UGC类型的内容通常适合于个人爱好和兴趣的分享，而PGC和OGC类型的内容则更适合于专业领域的深度挖掘和知识传播。在实际创作中，应该根据自身的能力、兴趣和情况，选择合适的内容类型进行创作和传播，以达到更好的效果和价值。自媒体里的内容，是UGC？PGC？OGC？企业想做自媒体营销，个人想做自媒体达人，一定要多看看全网热门文章，了解最新的热点话题。目前自媒体领域，瞬息万变，很多人创作内容后，通过融媒宝的一键发布，做自媒体内容营销。融媒宝支持50＋自媒体平台支持一键分发，各自媒体平台，1000＋账号，多账号同步管理，新媒体平台数据统计，支持团队管理，新媒体文章风险检测，原创度检测，微动态发布等。发布于 2023-05-16 16:41赞同添加评论分享收藏喜欢收起lk0423 关注内容创作者概念UGC：普通用户创作。就是普通的你和我。优势是可以鼓励很多人来创作，数量大，基数大，甚至你在家都可以随时拍一张阿猫阿狗。劣势是质量差，干货少，爆款可能性低，创作频次低，偶尔创作，找到合适的内容推荐给用好，需要好的标签机制，筛选机制，分发机制。PGC：专业用户创作。专业用户可以是团队，可以是个人专业用户。团队比如是个5-100人的专业团队，包括策划，编辑，录像，剧情等。个人专业用户可以是知名摄影师，知名写手等等。优势，产出质量高，容易爆款。劣势，需要有好的商业化和一些闭环，要不人家为啥持续的创作，搭上人力和精力。PUGC：介于专业用户和普通用户之间的创作者。比如一些兼职创作的。因为在PGC里讲过，如果专职创作，需要有商业化闭环，要不根本养活不了自己，所有有一些人会兼职，比普通用户好一些，但是距离日产出高的专业团队差一些。优势是对商业化要求没那么高，可以为爱发电。劣势是，质量不如PGC高，产出频次不高，不稳定。OGC：职业内容生产，这部分用户是以生产内容为职业的，比如一些企业的官微，比如一些记者和编辑等。优势是，具有权威性，专业性，商业化闭环好。劣势是，容易有品牌影响，具有品牌倾向性，不容易客观，公正。MGC：机器生产内容。其实很多内容是由机器生产的。比如有些社区的自动评论，比如有些媒体网站，由无人机带来的新闻等。优势，机器批量生产；劣势是缺乏阅读性，缺乏编辑运营。BGC：大B和小B生产的内容。如果内容平台同时连接商户，商户分为大b和小b，大b是大商户，小b是更小的中小商户。内容平台上可以有商户创造的内容和提供的服务。比如在小红书，你可以看到一些民宿主在拍自己的房子和环境等。优势是，对内容掌握的全面，资源丰富，还可以提供服务，甚至优惠。劣势是，容易有推销之嫌，容易不被用户信赖，容易歪曲事实和内容，内容不够客观。AGC：广告主的内容。现在广告主做内容不全是委托蓝标什么的来制作广告，而是把广告放在内容里，让你内容和广告傻傻区分不清楚。你也分不清这是个元气水的广告，还是个段子。优势是，让广告融入内容流中，提高广告的曝光率和用户认知；劣势是，需要比较大的制作成本，为广告量身定制内容，而且条数不能太多。这个在很多公共号中都有类似的例子，很多条漫，看到最后发现是个广告。GGC：政府和官方产生的内容。政府不是指政府媒体，而是政府官方机构，比如国家统计局，地方省政府，区官方等。这些机构产生的内容，用来告知重大的消息。优势是内容权威性，号召力。是国家和地方政府应该选择的一种内容展现和品牌展现方式。劣势是对内容审核要求极高，内容调性要求高，可以混合在内容流其他内容里展现。MCNGC：MCN产生的内容。原则上，MCNGC属于PGC。但是因为MCN实在太强大了，以至于可以单独作为一个内容生产者来看。我们在抖音上看到的大多数内容已经都快隶属于MGNGC了，因为需要精良的剧本创作，视频的拍摄，脚本的撰写，不是UGC能比拼的了。这里面需要专业的团队。其中MCN不仅提供专业的团队支持，还能分析清楚内容平台的趋势，及时捕捉这些趋势制作对应的内容。优势是，批量产生高质量的内容，爆款多，变化灵活，专业机构，专业公司，商业化机会多，盈利模式多样（广告，电商，直营）。劣势是，为了流量而产生的内容，内容质量和内涵，品牌性，独特性不够。CGC：公司产生内容。有一类公司不仅是内容平台（平台是对接各方的意思），而且是内容产生者本身，自己也制作内容（原生内容或者编辑再推荐和编辑的内容），或者大量搬运内容（比如油管的内容）。优势是公司自己有自己的调性和内容一致性，内容深度性。劣势是，生产速度可能比较慢，生产数量可能不多，很难有海量的内容。关于UGC、PGC、OGC、PUGC之间的一些关系UGC: 代表最广大的长尾内容。能够充分利用流量优势提升用户参与度。【短视频】OGC:用于生产头部内容。通过专业化、精品化的内容，打造品牌知名度。PGC:负责生产腰部内容。维持内容质量。【长视频（爱优腾）】PUGC:专业用户生产内容，以UGC形式产出的相对接近PGC的专业内容。【B站】新闻与资讯的区别新闻：根据我国《互联网新闻信息服务管理规定》，新闻信息是指时政类新闻信息，包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论，以及有关社会突发事件的报道、评论。新闻信息要经过新闻单位报道刊发后，取得互联网新闻信息服务许可证的商业网站获得新闻单位的版权后才能转载报道资讯：资讯有时效性和地域性，它必须被消费者利用。资讯包括了新闻、供求、动态、技术、政策、评论、观点和学术的范畴，时效范围远宽于新闻。例如今天的新闻明天不再是新闻，但今天的资讯明天也可能作用依然。案例分析各种模式的代表内容创作模式特点代表产品UGC短小，量大，个性化，层次不齐朋友圈、知乎、糗事百科、贴吧、论坛，微博、博客、视频分享网站(抖音，快手)、维基、在线问答、SNS 等社会化媒体PGC专业化，垂直化，核心价值爱奇艺，优酷，腾讯视频OGC专业，商业性强各大新闻站点、视频网站，是传媒机构生产者生产内容PUGC兼容You Tube、B站 PUGC的生产模式特点以B站为代表的PUGC视频生产模式的主流策略基本采用几种方式：（1）以UP主本人为核心的视频内容：利用专业团队辅助内容生产，以内容作者共同体的身份参与平台发布流程（例如“李子柒”系列）。（2）专业视频内容团队直接生产内容，以作者身份在平台发布（例如“回形针”科技评系列）。（3）UP主本人通过平台专业技能培训计划或自行学习，生产专业内容在平台发布（例如“茶几君梦二”系列）。由此可见，PUGC的生产链已经与传统UGC、PGC逐渐分异：内容作者仍位于生产链的中心位置，但“专业化模块”以各种形式介入生产流程。这一独立的生产模式的形成对既有的UGC 、PGC模式研究提出了新的要求，尤其对PUCC模式语境下的作者核心性和专业化方面的研究展开。文章推荐UGC二三事：浅谈手机导航UGC开发指导1.UGC系统开发UGC的系统最大的体现有两个特点：用户量大、用户创造，所以针对这两个特点反应到系统开发上面就是：访问量高、社交属性。首先是访问量的问题，大量的普通用户查询浏览势必造成服务的访问压力，此时必须要考虑的一些流量爆款出现的可能，并为突发流量进行有效的应对（缓存，队列，分区）。其次是社交属性，那么既然是要做社交的话，就必须要满足社交相关的所有功能元素（发表，评论，回复，点赞，收藏等）2.PUGC系统开发PUGC系统与UGC的区别在于是否专业，整个的开发其实与UGC的区别不大，有点区别的就是，必须要有等级概念，有专家认证发布于 2022-09-13 19:14赞同 1添加评论分享收藏喜欢

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UGC 是什么？

UGC 是网站的一种运营模式。在传统模式运营的网站中，所有内容都由网站制作或外购后提供给用户。而对于 UGC（User Generated Content）模式运营的网站，网站只提供平台，其中的大部分内容都由用户自己制作。博客、微博、短视频、公众号、自媒体等应用都可以算作 UGC 模式。

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UGC 是什么？

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UGC 应用的现状如何？

在 UGC 模式下，用户既是内容的消费者，同时也是内容的创作者。而移动互联网的快速普及、网民人数的激增，以及 5G 等高速移动通信技术的快速发展也对 UGC 模式的流行起到了巨大的推动作用。这种模式甚至催生出目前一些非常流行的“国民级”平台或应用。短视频和直播平台就是很明显的例子。根据中国互联网络信息中心发布的第 50 次《中国互联网络发展状况统计报告》，中国短视频用户总数已达 9.62 亿人，占网民整体的 91.5%；网络直播用户规模为 7.16 亿人，占网民整体的 68.1%。这种“人人皆可创作”的模式大幅提升了用户的参与积极性，丰富的个性化内容也让平台产生了更大的用户粘性，这也使得 UGC 成为互联网领域被看好的全新应用和商业模式。

UGC 模式有什么特点？

人人都是参与者

在 UGC 模式下，创作和表达已经不再是少数专业人士的“特权”，任何人都可以借助简单易用的工具，以文字、声音、图片、视频作为载体，表达自己的想法和创意，结识有共同兴趣爱好的用户，通过互联网这座桥梁建立更紧密的联系。

催生全新商业模式

在 UGC 模式流行前，可能没人会相信仅通过视频直播宣传产品，就能在短时间里产生数以亿计的销售额。而 UGC 模式就这样催生了丰富多彩的全新商业模式，例如直播带货、“打赏”、“知识付费”等。借此，用户可以获得更加个性化的内容，内容创作者和网站平台获得了全新收入来源，而其他行业也获得了触达用户的全新渠道和方式。

人人都是参与者

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