比特派钱包官方|富士康员工跳楼事件

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2024-03-08 00:03:39

富士康员工跳楼事件_百度百科

工跳楼事件_百度百科网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心收藏查看我的收藏0有用+10富士康员工跳楼事件播报讨论上传视频跳楼事件富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。2012年6月13日成都公安局确认，12日下午16时一名谢姓富士康员工坠楼死亡。2018年1月6日，郑州富士康一员工因索要返还费未果跳楼，跳楼地点在郑州市航空港区的富航公寓。2020年3月2日，富士康一名员工于郑州市航空港区不幸去世，集团对此表示遗憾，已派员全力协助家属处理后事，并配合警方针对事件进行调查。 [1]中文名富士康跳楼事件发生地点中国深圳结果13人跳楼死亡涉事企业富士康科技集团应对措施富士康公司要求员工签订不自杀协议发生时间 2013年4月24日到27日目录1事件记录▪深圳▪廊坊▪北京▪昆山▪成都▪郑州▪重庆2事件应对3网络评论4协议书5事件影响▪员工辞职▪总裁回应▪公开道歉▪媒体评论▪上调工资6原因分析事件记录播报编辑主要事件微博网友“野夫刀”28日晚发布微博称，2013年4月24日到27日仅4天内，郑州富士康有两名员工跳楼。微博称24日身亡的男性员工死因不明，不少同事说是被殴打致死。 27号富鑫公寓9栋六楼跳下的23岁金姓女员工入职才半年。此前有媒体报道称，深圳富士康的一作业员因长期失眠便吃安眠药帮助睡眠。这一幕恰巧被工友看到，误以为他欲服药自杀。第二天，该员工收到了解聘通知书，称其威胁公司，扰乱公司正常管理。 [2]4月27日晚，富士康郑州市航空港区，有名员工跳楼事件，事发现场处于富士康员工上班高峰期，我是上夜班的，我从2栋宿舍起来，去上班来到，途中发现很多员工在围观，当时员工们都在议论，有的说是，情感问题，还有说富士康最近的工作事情导致跳楼。2012年6月13日晚间21时15分，成都高新公安分局官方微博发布消息，称“今天下午16：40，在富士康员工外租公寓发生一起高坠事故，一谢姓富士康员工经抢救无效死亡，具体原因正在调查中。”2012年1月1日上午，富士康科技集团(烟台)工业园发生一名男性员工坠楼事故。据了解，该员工已经死亡。富士康科技集团(烟台)工业园工会确认了这一消息。据富士康内部了解该坠楼男子系工作不到两月新员工，到底是意外坠楼还是跳楼一直是热议的事件。男子已经死亡，家属正在赶来，据了解坠楼发生在2012年烟台富士康A区23栋，时间是在六点左右，一位年轻的生命从四楼落下记者了解到该死者是在富士康CCPBG产品事业群CNP烤漆工作的一名男子，姓贾，公安部门到现场勘查排除了他杀的可能，具体死因正在调查。2011年11月23日7时许，太原富士康一名女员工从D65楼跳下，当场殒命！此次跳楼事件距富士康总裁郭台铭在“富士康之星—2011优秀基层员工颁奖典礼”上高调宣称“员工是公司最大的财富”仅仅过了一个星期。据中新网24日视频报道称，该跳楼女孩名叫李蓉英，21岁，家乡位于山西省吕梁市方山县。报道称，富士康方面认为李容英是因为感情问题而自杀，和富士康关系不大。中新网随后也删除了这条报道。富士康跳楼事件2011年7月18日富士康又一员工坠楼身亡，年仅21岁。18日凌晨3时许，在深圳宝安区龙华富士康北门百鸣园宿舍楼上，一名富士康男性员工从6楼坠楼，当场死亡。据死者家属介绍，死者年仅21岁。2011年5月26日凌晨1时许，位于成都郫县德源镇富士康菁英公寓C4栋5楼发生一起跳楼事件。死者为男性，20岁左右，生前在富士康成都工厂工作。2010年11月5日，富士康深圳园区一名23岁男性工人跳楼自杀。2010年5月27日凌晨又有一位员工自杀，经查证，确有1名约20岁男性职工凌晨4时左右，在富士康鸿泰职工宿舍区，用割腕方案自杀。这名职工经送龙华人民医院紧急抢救后，已无生命危险”。2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件，尚存血迹。死者是C2宿舍一位男性。称2010年5月26日晚11时32分接到富士康一叶姓员工电话，称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口，见到一男子倒于地上，现场已被封锁。2010年5月25日凌晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。2010年5月21日4时50分富士康发生当年“第10跳”，死者为21岁男性员工。2010年5月14日，在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍，晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡，安徽籍，21岁。2010年5月11日晚上7时许，在深圳宝安区龙华街道水斗富豪新村11巷某栋住宅楼，一名租住在该楼的女子突然爬到8楼的楼顶，然后一声不吭地就往下跳，摔到地上一动不动，后经赶来的120急救人员现场确认，该女子已经死亡。2010年5月6日凌晨4时30分，富士康再现跳楼悲剧。一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下，结束了年轻的生命。2010年4月7日下午5时30分许，富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡。2010年4月6日下午3时许，富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼，仍在医院治疗。2010年3月29日凌晨3时，富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工，被发现死在宿舍楼J1楼一楼过道，后被警方认定为“生前高坠死亡”。2010年3月17日上午8时，富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤。2010年3月11日晚9时30分，富士康龙华基地一名20多岁的李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡。2010年1月23日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡。2013年5月11日，重庆富士康富康新城员工宿舍一男性员工从十三楼跳下，当场死亡。2014年1月11日，郑州航空港区天成公寓5栋401室发生一起跳楼事件，成为2014年第一起跳楼事件2016年8月18日上周四早上，一名31岁的男性工人在结束iPhone装配线的夜班工作之后，爬上富士康位于河南郑州的L03厂房顶楼，跳楼自杀。 [3]2018年1月6日，郑州富士康一员工因索要返费未果跳楼，跳楼地点在郑州市航空港区的富航公寓。7日上午记者致电郑港派出所，民警称昨日确有一名富士康员工跳楼身亡，目前死者家属已到所内配合办案。 [4]深圳第十跳终成事实，21岁男青年坠楼身亡据深圳市公安局宝安分局证实，2010年5月21日凌晨四点多钟，富士康一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡，这是2010年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工，这些坠楼者8死2伤。凌晨四点五十分，南钢被送到深圳龙华人民医院，确诊已经死亡。据医生介绍，系头颅受到重创致死。大批媒体记者聚集在停放遗体的深圳市龙华人民医院。 [5]第十一跳再度发生，引发大众思考2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。这是富士康最新一起员工坠楼事件，是继第十跳之后的又一次引发社会连续关注的跳楼事件。深圳市公安局周二确认了上述坠亡案件，但尚未确认是自杀还是意外事件，死者是一名19岁的男性。据消息人士称，该男子今早6:30分从富士康观澜园区的一幢楼房上跳下。他是一名19岁的职业学校毕业生，来自中国中部地区，在富士康工作一个半月。警方正在调查这起事故是自杀还是意外事件，但新华社援引消息人士的话称，该男子留下了一封遗书，并在信中向其父亲道歉。富士康尚未回复要求置评的电话和邮件。第十二跳再度发生2010年5 月26日11时许，富士康深圳龙华厂区又一名男性坠楼身亡。这是富士康2010年以来在深圳厂区发生的连环坠楼事故的第12起。这一系列事故已经造成了10人死亡，2人重伤。事情发生在富士康深圳龙华厂区大润发商场前，现场尚存血迹。死者是C2宿舍一位男性。2010年5月25日11时32分，富士康一名叶姓员工打电话向媒体报料，称其在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上，现场已被封锁。富士康媒体办随后向记者证实了新发的坠楼案件。富士康再发第13起自杀事件，据了解，一男员工欲跳楼自杀，发现后被制止。回到宿舍后再割腕自杀，发现后送医救治现已没有生命危险。据报道，这位割腕自杀的男子25岁，湖南人，住富士康员工宿舍C栋，进入富士康工作才两个多月。第十四跳再度发生，年仅18岁12月10日下午2时许，湖南小伙李某在观澜汽车站附近旅店开房，下午5时30分左右从宾馆三楼至四楼走道窗户跳下。旅店服务员说，听到外面巨响，似有东西坠落，几分钟后又传来巨响，服务员在门前看到有人躺在地上流血不止。随后，李某被送至深圳人民医院龙华分院治疗，当晚7时58分经抢救无效死亡。病历表显示，死亡原因为高空坠落，重度颅脑损伤，开放性颅骨骨折。，死者家属提出60万元补偿要求。富士康方面回应，对于员工意外离去会给予一定人道主义帮助，但责任究竟在谁要等警方结论。第十五跳再度发生，年仅23岁2014年1月10日凌晨5时许，富士康龙华厂区一名男子南二门内一栋楼上坠下，落地后尚能动，随后被120送往龙华人民医院急诊科抢救，后不治身亡。死者哥哥陈先生透露，死亡的是其亲弟弟陈锋，1990年生，现年23周岁，湖北黄冈人。事发后死者父母亲属朋友从外地赶来，但其尸体已被解剖，为此家属颇感悲伤。 [6]知情人士透露，陈锋出事前曾在Q Q空间发表不少对家庭和情感的失望文字。龙华警方证实了以上消息，事发后法医鉴定排除他杀，据此推断该男子可能系情感和家庭因素跳楼自杀。 [6]第十六跳2014年7月27日下午四点半，深圳龙华富士康员工一员工坠楼身亡，警方已排除他杀。富士康方面称，坠楼员工康某在非工作时间、公司外自行租住的公寓发生坠楼，对康某家属表示同情，将全力配合家属处理好善后事宜并协助警方做好调查工作。 [7]廊坊廊坊富士康：不但有坠亡还有童工猝死，公司通知官方控制媒体。2010年1月8日，19岁的荣波从廊坊富士康A06员工宿舍坠楼身亡。2010年2月22日，16岁的王凌艳被发现死在员工宿舍的床上。2010年3月23日23岁的李伟在从廊坊富士康回家的途中在保定市区一所高校的5楼纵身跃下。和深圳富士康的“十三连跳”备受关注不同，仅有3万员工的廊坊富士康，在相近时段内接连发生的这起死亡和跳楼事件，至今无人提起。据透露，在王凌艳死亡后，廊坊富士康高层曾向总部汇报了相关情况，大意是：“还没有媒体获知此事，已通知媒体办作应对准备。”“已经通知廊坊市安次区的区委书记，并请他协助控制媒体。”“我们这边已安排好两队人员，日夜轮班照看死者家属，请董事长放心!”经过医院抢救李伟已经脱离生命危险，在家人与廊坊富士康交涉后，被逼无奈才与廊坊富士康签署所谓的“人道援助”才给李伟家中近两万余元现金，并签订了一份保密协议。并威胁不能将此事外提。北京北京富士康：保安群殴员工，保安定期有培训素质比较高一段名为《北京富士康保安殴打员工》的视频在网络盛传。该网友称，自己为富士康员工，2009年8月6日晚7点一刻左右，北京富士康三期南门，20余名保安集体殴打四五名员工，其中两名被打员工叫梁小名和张旭，系北京厂区ELXL6制造部门员工。“在富士康，安管经常打人，员工见了他们都怕。”一名不愿透露姓名的员工称，他们把保安称为安管。安管拿的工资也许没有普通员工多，但权势却很大，经常打骂员工，员工多是敢怒不敢言。该员工说，在门禁处被保安骂过。他的朋友晚回宿舍，被安管拉到一个屋子打了一顿，关了一晚上。员工们敢怒不敢言也未报警。对此，北京富士康三期的负责人表示否认。他称“我们的保安定期有培训，素质比较高”。昆山2010年8月4日凌晨3点左右，23岁的女工刘敏(化名)从昆山富士康吴淞江厂区一幢宿舍楼的三楼阳台坠下，经抢救后宣告不治。成都2012年6月13日晚间21时15分，成都高新公安分局官方微博发布消息“下午16：40，在富士康员工发生一起高坠事故，一富士康员工经抢救无效死亡，具体原因正在调查。”富士康科技集团坠楼事件愈演愈烈，接二连三的坠楼事件已引起深圳市委、深圳市政府、舆论、甚至是中央政府和台湾当局的高度关注，平时沉着应战的富士康大老板、台湾富商郭台铭终于“被逼”于昨天亲自到富士康深圳厂区了解情况，同时安抚员工，并向随行的大批中外媒体作出解释。 [8]郑州2013年4月23日--27 [2]郑州富士康一新应聘24岁男工及一入职半年23岁女工在公寓楼相继跳楼身亡。郑州富士康工会管理人员及政府管理部门证实“二连跳”，死因及善后在进一步调查处理中。2015年8月4日，郑州富士康工厂一名男性28岁员工跳楼身亡，原因不明。这名男性员工自2010年10月18日到富士康工作。4日清晨，其在郑州工厂大楼外被发现，发现时已经身亡。公司已与有关当局合作，协助调查此事。 [9]2018年1月6日，郑州富士康一员工因索要返费未果跳楼，跳楼地点在郑州市航空港区的富航公寓。民警称昨日确有一名富士康员工跳楼身亡，目前死者家属已到所内配合办案。 [4]重庆2013年5月11日一名在校实习生在富康新城B04跳楼当场死亡 [10]8月份又有一名员工站到楼顶，未能跳成2013年10月20日晚一名员工从B07十楼阳台跳下，经抢救无效死亡事件应对播报编辑深圳市相关部门发挥职能作用，以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题：加强安保防范针对富士康保安人数有限、训练不足的问题，深圳市公安局和保安分局对富士康的企业保安进行指导培训，并派出300名保安大队的正规保安来支援企业管理。加强心理疏导深圳市卫生部门派出一批心理医生进驻富士康，加强企业对员工的心理辅导和心理咨询力度。深圳市的妇联、共青团及文化体育部门还协助企业在园区内开展多项文化和体育活动，缓解年轻员工的工作压力和紧张情绪。加强劳动监察深圳市劳动保障部门对富士康员工劳动合同、工资收入、加班时间、劳动强度等情况进行了重点监察。据深圳市人力资源和劳动保障局介绍，富士康在劳动合同签订、工资发放等方面比较规范，也尊重员工意愿，劳动部门没有接受过这方面的投诉。经劳动保障部门建议，富士康已于5月18日正式作出决定，把每个月询问是否要加班改成每周询问一次，这一举措将有利于员工更加自由选择是否加班。此外，针对社会舆论关注的富士康员工劳动强度问题，深圳市劳动部门正在富士康的生产车间现场测算劳动定额和劳动强度。如果发现富士康劳动定额和劳动强度过大，将根据相关法规对企业作出改进建议。员工尊严教育针对社会普遍关注的员工尊严问题，深圳市公安部门派员规范和培训富士康的保安和门卫管理体系，督促富士康完善企业安全措施，改善基层管理人员对普通工人的管理方式。深圳市总工会也就员工尊严问题提出建议。富士康管理层已针对门卫管理作出规定，要求所有保安及基层干部对员工不能简单粗暴。加大公共设施建设李铭表示，深圳市将在富士康园区内部和周边规划和建设一批必要的文化设施，改善公共设施，增加公共服务，让员工在劳动之余感到快乐，不要因为问题和挫折就选择轻生。构筑“关爱圈”富士康已对原先的部分管理办法进行反思和改变，员工希望和谁住在一起都可以自主组合报名，这有助于室友之间的沟通和相互关爱。企业基层组织建设深圳市总工会已要求富士康工会把触角延伸到所有生产车间和住宿单元，让工人有意见可以及时反映。建设安全防护网郭台铭透露，将在一月内在员工宿舍安装150㎡的防护栏，称这虽然是笨办法，但也要尽力去阻止。，二楼宿舍阳台全部装上密集的不锈钢网，厂方称会在更多楼层安装全封闭的铁网。网络评论播报编辑概述自杀是复杂的社会现象，从来不是因单一的因素导致。社会学家埃米尔·迪尔凯姆认为：当个体同社会团体或整个社会之间的联系发生障碍或产生离异时，便会发生自杀现象。富士康媒体发言人在回应外界时，竭力为这个将42万个生命聚集在3平方公里范围内为其牟利的企业开脱，力图将死亡的主要责任归咎于死者自己和社会，对工人工作和生存状况闪烁其辞，言行十分可鄙。而尤其让人感到恶心的是，一些所谓的心理专家，居然拿整个社会的自杀率比富士康更高来为这家私人企业开脱。为攫取利润，不肯正视和改善工人的工作和生存状况，而是请一些五迷三道的“佛法大师”和“心理专家”作秀，声称尊重习俗“改运”“减压”，运用科学进行“心理干预”，在我看来更像惺惺作态的表演，根本上是在回避和掩盖实质问题，纯属舍本逐末的伎俩。殊不知冰冻三尺非一日之寒，岂是这些三脚猫招数可以化解的？而以保护工人权益为己任的工会，在这接二连三的死亡事件中，声音低微，任由肇事企业手舞足蹈地高调作秀而不加斥责，尤其让人感到悲哀和绝望。镜头一24岁快乐男生梦断富士康2010年5月6日，卢新从阳台纵身跳下。24岁的卢新，2009年8月进入富士康工作，每月底薪2000元。这个喜欢音乐、曾经参加过湖南快乐男声比赛的男孩，梦想是能当一位歌手。富士康跳楼图(2张)在厂区外卢新租住的宿舍里，记者发现了几张工资单：2009年12月，2781元；2010年1月2240元；2010年3月3541元。卢新的基本工资2000元，加上加班费，每月会有两三千元的收入，在他入职的8个月里，他一共向家里寄过13000元。“我记得第一次发工资的时候，他好像就发了1800元还是1900元，他寄了1500元回去，我感觉到很了不起。”工友说。在卢新生前的博客里，他留下这样一段话：“为了钱来到公司，可阴差阳错，没进研发，来到制造，钱还算多，但是在浪费生命。真的很后悔，我的人生第一步就走错啦，很迷茫。”镜头二每天仍有数千人涌向富士康在富士康公司设置的新员工常年招募点，从早上6时开始，这里就聚集了上千人，尽管5个月内连续发生9起跳楼事件，但是并没有阻止这些年轻人从四面八方涌向这里。这些应聘的年轻人来自全国各地，他们大多数在朋友的介绍之下来到这里应聘，而他们应聘的这份工作，每个月只是一份刚刚满足深圳市最低工资900元的普通工作。应聘者说：“包吃包住，又有劳动法作保障，会选择加班。农村人，在家里都是干农活的，12个小时没有问题。”招募点的工作人员说，这里每天可以招募两三千人，最多的时候达到过上万人。在富士康，80后90后的打工者已经超过85%。富士康龙华园区资深副理万红飞称，流动性比较高，尤其是基层员工，统计数据显示，2004年、2005年每个月只有2%~3%的流失量，而增加到4%~5%。镜头三想赚取更多钱就得加班在生产线上最普通的一道工序是贴胶纸：在主板上贴18张胶纸，两分钟内完成。每个工人每天要完成220块这样的主板，他们每天10个小时的时间，都是在这样简单而又重复的工作中度过的。每个工人每天都在重复着同样的动作。这些工人每天工作8个小时，每个月只能拿到900元的底薪，如果他们想赚取更多的钱，就不得不选择多加班，不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间，进行简单而又重复的劳动。富士康员工称，每天加班两个小时。要打工的话，平时肯定喜欢多加一点班，多赚一点钱。富士康员工童小燕说，赚的钱里面，加班赚的比重有一半。童小燕说，工作久了，自己也会觉得累，乐观开朗的她，遇到烦心事或者工作太累的时候，就会听听音乐或者跟别人聊聊天，让自己放松。几起跳楼事件，让他们既觉得惋惜，又觉得不理解。残酷企业机制易致心理问题深圳当代社会观察研究所所长刘开明说：“没有一个合适的机制让这种问题得到一个舒缓，把自己从一个机器人、一个赚钱工具变回一个人，那可就会有心理、生理等各方面问题出现，就会发生极端事件。”“从某种程度上来说，工人是被机器挟持的，进而变成了机器。如果一个工人做一个简单重复的工作10个小时，我们知道人会有七情六欲，一旦七情六欲被压抑下来，我们在心理、生理上都会有高度紧张，最后有冲突爆发。”富士康作为全球最大的代工企业，自1988年在深圳建厂以来，员工人数从1996年的9000人，增加到2009年74.8万人，2010年更是达到了80万人的从业大军。作为全球代工之王，他们财富的创造者恰恰是这80万年轻人。刘开明认为，这些年轻人迈入社会踏出第一步之后，就迎面遇上了一堵墙，“而我们所有的机制都是排斥他们的，我们所有的声音都是告诉他们，你们是打工的，你们不属于这里，所有信息对他们都是不利的，所有东西融合在一起，就加剧了他们的这种困境。这种矛盾没办法解决、克服的时候，那么脆弱一点的人，就会选择自杀的形式，来克服这种困难。”刘开明说。深圳当代社会观察研究所所长刘开明说：“我们很难说到底谁是压死他们的最后一根稻草，有很复杂的原因，各方面的原因可能都有，但是我觉得我们不能把原因归咎于他们自己，因为他们很多在16岁~19岁，他们心智还没有成熟，就过早地踏入这个社会，承担起为我们国家、为企业、为富士康这种大企业创造财富的重任。所以我觉得，我们的社会应该承担最大的责任，我们的政府应该承担最多的责任。”镜头四曾被告知跳楼赔10万从2008年进入富士康至今，小王从一名流水线员工成了的流水线管理人员，称得上“小领导”。小王说，但凡在富士康坐上“小领导”职位的都会选择在外面租房，因为厂里提供的宿舍住人太多。“我以前的宿舍是12个人，这还是比较好的，最多的一个宿舍要住几十个人。”小王说，宿舍架子床有两层和三层的，住的人太多显得很乱，所以他选择在外租房。说起被领导骂，小王说比较普遍，当年他就是从流水线走过来的，“如果你做的东西不过关，在验收时会被贴红单，会影响入库，挨批是肯定的。老实点的员工挨骂就挨了，个性要强的就会和管理人员吵架。”小王说，厂里吵架的事时有发生。小王还透露：“员工在进入富士康前都会进行岗前培训，我当年培训时，负责培训的人员教导我们进厂工作后，凡事要想得开，工作要愉快，不要动不动就去跳楼，而且还告诉我们，跳楼一个厂方赔10万。”结语如果孤立地看富士康十一连跳事件，很容易会被归结到员工个人的身上，毕竟和几十万员工的总数相比，十一个人是微不足道的数字，但是当这十一个年轻人纵身一跃的时候，其实他们的身后存在着许多无形的推手，富士康里的这些年轻生命所承受的沉重，实际上是经济社会所付出的一种代价，帮他们卸掉这些负担，企业的责任不容推卸，政府和社会也有一份应尽的义务。如果漠视这些无形的社会成本，任何经济发展都换不回真正的幸福指数。协议书播报编辑富士康公司要求员工签订不自杀协议，不自杀协议，承诺若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰，给予10万RMB人道赔偿。 [12]事件影响播报编辑员工辞职“十三连跳”的大背景下，也有大批富士康员工选择了辞职。根据一份民间团体亲身经历和实地考察后形成的“富士康情况报告”显示，富士康平均每月要流失员工几万人，而在跳楼事件频发的近3个月，每月竟然高达5万人以上。“我已经在这里做了有5年多了，每天都重复着枯燥的操作。到虽然工资涨了一些，却总是感觉没有出头之日，看不到希望，这样下去终究不是办法。”富士康观澜厂区员工张金昨日告诉《每日经济新闻》记者，自己中专一毕业便进入富士康工作，一干便是5年。前段时间频繁的跳楼事件发生之后，他选择了辞职。“工作感觉就像是一个机器，流水线上单调枯燥的动作要反复不停地重复着。”对“十三连跳”，已经回到湖北老家的张金显得并不奇怪，“在电视里面已经看到新闻了，这是迟早的事，光在我们组，很多同事都做得很郁闷！但是没想到跳楼这么密集。”富士康新闻发言人此前表示，“如果我们是血汗工厂，为什么每天会有这么多人排着队要进来？”但这也被人直指“恰好暴露出富士康同样每天都有大批人排着队离开”。2010年5月23日，深圳龙华富士康南门，几十名年轻人聚集在路边一处小广场排队。路边的屋子里不时有人拿出话筒喊话，随后排队的年轻人便进入房间接受面试。长长的队伍逐渐缩短，间歇有人补充上来。这里，便是富士康最大的招聘点，此前曾经出现过数千人竞聘的壮观场面，平日每天的排队量也一般在几百人。《每日经济新闻》记者在现场看到，在连发 “跳楼事件”背景下，这个招聘点的应聘人数有所下降。招聘地点的公告栏上，“无需任何学历”的提醒赫然在目。而此前，入职富士康需要持有高中或中专学历方可，而只要有个身份证即可，无需学历。据悉，因为流失率太高，人力严重不足，导致生产线上的人均劳动强度比以前增大。而随着“跳楼事件”的接连发生，在招聘点周围，悄然聚集起了一批算命先生。“富士康人员流失率居高不下的原因是缺乏归属感、缺乏凝聚力。”王亮指出。5月27凌晨来自香港媒体方面的消息。死者是C2宿舍一位男性。RTHK引述新华社报道，称昨晚11时32分接到富士康一叶姓员工电话，称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上，现场已被封锁。富士康媒体办向记者证实，富士康当晚确有一名员工坠楼身亡。网上戏言漫画在富士康事件后很长时间，各大论坛均把富士康一词屏蔽或列为敏感词。所以网民们只能通过图片和“富士（HX）康”来发表自己看法。总裁回应据台湾“今日新闻”报道，台湾鸿海集团旗下的深圳富士康2010年以来已有10名员工跳楼，“10连跳”造成8死2伤，引发外界质疑富士康管理有问题，鸿海总裁郭台铭一反之前的低调态度，于24日首度回应，富士康绝对不是血汗工厂，他也有信心在短期内把状况稳住。报道称，郭台铭24日出席“天府四川宝岛行启动仪式暨经贸合作论坛”，对于富士康“10连跳”，他表示，外界不了解真相，“很多事都不能说，我们都默默在做。”外界质疑他苛刻员工，实情是富士康绝非只要钱不要命的“血汗工厂”。郭台铭称，富士康员工共80几万，再加起来全球的鸿海集团多达90几万人，员工的确很难管理。郭台铭表示，“但是我们有信心，很快就会把这些状况全部稳住。”报道指出，郭台铭24日回应媒体时讲话明显温和，虽然身边的人想阻挡记者，但他选择正面回应。他还透露，有记者曾到富士康卧底共28天，“如果有问题，老早就报道出来。”郭台铭将赴深安抚员工2010年5月25日早晨深圳富士康发生11连跳事件后，在台湾的郭台铭，于昨天中午在新竹喜来登饭店，宴请四川省书记长刘奇葆时表示，当天晚上会赶往深圳了解，也会带中外媒体一同前往，也希望媒体在了解之后再做报道。而深圳富士康多名员工向记者反映，昨天下午，收到公司转发的一封郭台铭署名的“致全体同仁的一封信”。郭台铭在信中表示，集团公司发生了多起坠楼事件，给大家增加了许多压力与影响，他本人也感到非常意外、震惊、惋惜和痛心。郭台铭说，富士康集团正在通过完善员工关爱中心、设立员工关爱热线等一系列措施，帮助有需要的同仁。作为集团总裁，他感到压力巨大，责任重大；他呼吁全体员工积极行动起来，关心身边的同仁。企业和政府需共同努力郭台铭在座谈会上表示，集团将收回要求员工签订的所谓“不自杀承诺书”，并且降低跳楼自杀抚恤金至适当比例。集团认为，过高的赔偿金会带来负面的鼓励效应，富士康不鼓励这样的行为，这也不是管理层希望看到的结果。郭台铭说，富士康是一家企业，而不是政府机构，有着企业的经营管理职能但没有社会职能。企业的人文建设需要一个长期过程，但期内急需采取干预措施防止危机进一步发生，其中最重要的是加强人际关怀。按照计划，富士康将安排每50名员工组成1个相亲相爱组，小组成员内相互关怀和帮助；富士康还计划寻找70名心理学专家进驻企业，并在员工中培训1000名心理辅导师，对员工进行心理危机干预。在前一阶段成立相关领导小组的基础上，深圳市委、市政府将成立更高规格的领导工作小组，并下设若干专责小组，进一步强力推进有关工作。李平表示，深圳市公安、劳动、工会等多部门已多管齐下，防止再次发生类似事件。李平称，政府将促进企业在危机中加快转型。富士康已在硬件设施方面加强了防范，比如在每栋楼的四层以上安装安全窗。同时，程天纵称，富士康将会遵循深圳市政府制定的工资标准对员工薪酬进行调整，但不存在为了缓解跳楼事件带来的负面影响而上调最低工资50~100元的计划。北京大学社会学系副教授卢晖临在接受本报采访时表示，富士康的反应比较令人失望，“他们没有意识到自己的责任，而只是把这一系列事件看成是员工个人的自身问题。如果是企业的问题，就可以从管理制度和经营方式的改善等方面入手。”中山大学行政管理研究中心教授廖为建在接受本报采访时则说，依靠“企业办社会”不太现实，政府更应该从社会治理的角度在富士康建立多元化社会主体和价值取向，共同参与问题的解决，否则就无法解决员工的多层次需求和避免悲剧重演。公开道歉2010年5月26日，据中央电视台报道，富士康公司企业集团董事长兼总裁郭台铭对接连出现的员工跳楼自杀事件表示道歉。郭台铭说，“首先我自己要以非常诚挚而且非常慎重的态度来向所有的社会大众，我们所有的员工还有家属，我致以最高的歉意”。“大家产生冷漠才造成这些心理因素，而这些呢，我们是没有做得很好，我们也没有在这方面，可以说是有效地来防止。”富士康职工宿舍楼富士康富士康因为连续12跳而名声大噪轰动了世界，引起了代工老板苹果惠普及戴尔的关注。富士康已开始了北迁计划，深圳只会留下10万人代工“苹果”。这个深圳第一纳税大户早已成为了全国各地争相招商引资的香饽饽，富士康很早就是放了这个计划消息，坐看各地互斗坐收渔利。河北廊坊因为优越的地理位置成了梧桐树，招工已全面开始。这个职工宿舍大楼安全设施可能是全球首创：双层防护。媒体评论深圳富士康集团2010年5月25日发生该集团2010年以来第11宗员工跳楼事件，共造成9死2重伤。2010年5月26日，富士康负责人、台湾鸿海集团总裁郭台铭从台湾飞赴深圳揭开了“危机处理序幕”。郭台铭鞠躬道歉的形象被境内外媒体所广泛报道，“精神血汗工厂”等名词出境外媒体上。连续的自杀现象，还让苹果、惠普等全球知名IT企业发表声明，可以说，富士康“11连跳”事件已经成为境内外舆论所广泛关注和探讨的话题。26日消息，香港《明报》发表文章分析富士康深圳厂跳楼事件。文章说在物质层面，富士康是待遇优渥的公司，所以吸引很多人进入，但在精神层面，富士康是“血汗工厂”。一般而言，血汗工厂是指一间工厂的环境恐怖，工人在危险和困苦的环境工作，包括与有害物质、高热、低温、辐射为伍，兼且工时长、工资低等。如果是在工作上精神压力大，管理上存在一些非人性化做法，就是“精神层面上的血汗工厂”称为精神血汗工厂。上调工资2010年6月2日，富士康宣布加薪30%以上，普通员工月工资从900元升至1200元。富士康国际6月7日晚正式公告，增加深圳地区生产线员工的薪酬及工资，将经考核合格的一线员工（含作业员及线组长）的基本薪酬及工资由1200元调升至每月2000元，升幅达66%。原因分析播报编辑虽然富士康在媒体面前一再强调跳楼只是个体事件，与富士康本身及其管理无关，但自杀事件的发生和企业自身管理有着千丝万缕的联系，本文将从富士康的管理制度出发分析发生这一系列自杀事件的原因 [11]。（一）富士康的管理制度富士康实行的是绩效管理，组织结构是的金字塔式的科层制，整个金字塔大致可以分为三层：中高级管理者重点参与公司整体战略的制定与实施，协调中层各职能部门，将降低成本的目标分解到各个环节；中层干部以及研发业务骨干负责分配任务、制定细节并实施；底层员工则要快速完成任务，并保证高良品率。对底层员工则实行严格的目标管理，每个员工以自己的任务目标作为绩效考核和薪酬计算的标准。（二）绩效管理下的富士康员工富士康作为全球最大的电子制造服务商对生产线有严格的要求。每个岗位的工作被分解再分解、细化再细化，每个在岗员工必须不间断地重复相同的动作。富士康的工作制度是每2小时可以休息10分钟，平均工作时间达到每天12小时。员工进入富士康首先就要签一份“自愿加班协议书”，即保证每个员工都 “自愿”加班。而员工的底薪一般很低，如果要拿高薪，必须靠不断加班来获得。但这种“自愿加班”实质上并不是自愿的，因为协议上已经写明，如果选择加班，必须整个月都加班；如果选择不加班，那么整个月都没有机会加班。同时，线长等对员工的绩效考核起着决定性的作用，对待员工的方式非常粗暴。（三）富士康事件的原因分析富士康的等级制度森严，员工，特别是一线技工长期处于一种高度紧张的高强度工作状态，还要忍受管理人员的辱骂甚至体罚。人几乎已经变成机器，自尊心几乎完全被忽视。1.没有给予员工应有的关爱和尊重一线管理者，在富士康被称作线长。他们与员工直接接触，本应关注员工的组织行为，及时反映员工中存在的问题，对员工多些关怀与帮助。但是在富士康却正相反，线长就是工厂的监视器，只负责督促员工完成工作，甚至还呵斥员工，没有让员工感受到任何以人为本的企业管理理念与文化，这不得不说是企业管理的一大失误。富士康的安保系统也值得一提，共分四道防线管控，从企业发展所需的高度保密性来说有其合理性，作为这些安保措施具体执行者的保安，他们具有询问、搜查员工等权力。所以在富士康保安拥有的权力相当大，保安频频与员工发生肢体冲撞，实际上都已构成违法行为。2.过分注重效率造成对人性的漠视富士康在文化里提出了“爱心、信心、决心”，但很多曾在富士康任职的员工则表示，自己对于“信心、决心”体会很深，但对“爱心”却感觉不够。相比于同类制造企业，富士康的确能确保员工三餐、员工的雇主责任险等，但由于决策层都为台湾人，他们对于中国大陆的文化缺乏深层理解，存在信仰层面的高度缺失，使公司行为一切以事为标准、以结果为导向，造就了高效率、高绩效，员工们将自己的时间和精力几乎全用在了流水线上，也同样因为缺少信仰与精神层面的建设而造成人文沙漠。新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号京公网安备110000020000

富士康跳楼事件 - 搜狗百科

楼事件 - 搜狗百科富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。2012年6月13日成都公安局确认，12日下午16时一名谢姓富士康员工坠楼死亡。2013年4月24日到27日，郑州富士康有两名员工跳楼。2018年1月6日，郑州富士康一员工因索要返还费未果跳楼，跳楼地点在郑州市航空港区的富航公寓[1]。2020年3月2日，富士康一名员工于郑州市航空港区不幸去世，富士康集团对此表示遗憾，已派员全力协助家属处理后事，并配合警方针对事件进行调查。 [2] 事件发生后，富士康公司要求员工签订不自杀协议，不自杀协议，承诺若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰，给予10万人民币人道赔偿。另深圳市相关部门发挥职能作用，以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题。网页微信知乎图片视频医疗汉语问问百科更多»登录帮助首页任务任务中心公益百科积分商城个人中心富士康跳楼事件编辑词条添加义项同义词收藏分享分享到QQ空间新浪微博富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。2012年6月13日成都公安局确认，12日下午16时一名谢姓富士康员工坠楼死亡。2013年4月24日到27日，郑州富士康有两名员工跳楼。2018年1月6日，郑州富士康一员工因索要返还费未果跳楼，跳楼地点在郑州市航空港区的富航公寓[1]。2020年3月2日，富士康一名员工于郑州市航空港区不幸去世，富士康集团对此表示遗憾，已派员全力协助家属处理后事，并配合警方针对事件进行调查。 [2]事件发生后，富士康公司要求员工签订不自杀协议，不自杀协议，承诺若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰，给予10万人民币人道赔偿。另深圳市相关部门发挥职能作用，以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题。中文名富士康跳楼事件展开地点中国深圳展开应对措施富士康公司要求员工签订不自杀协议[3]展开时间2013年4月24日到27日展开结果13人跳楼死亡展开涉事企业富士康科技集团展开参考资料：1. 郑州富士康一员工跳楼身亡疑似因索要“返费”未果中国网[引用日期2021-12-16]2. 富士康一名员工不幸去世_7x24小时财经新闻_新浪网新浪[引用日期2023-01-21]3. 富士康职员称公司要求员工签“不自杀协议”环球网[引用日期2022-04-21]4. 视频：郑州富士康四天内两人跳楼 5. 郑州富士康一员工跳楼身亡疑似因索要“返费”未果 6. 深圳龙华富士康一名员工坠楼身亡已排除他杀 7. 富士康再陷“坠楼怪圈” 8. 郑州富士康一28岁员工跳楼身亡死因不明 9. 富士康一名员工不幸去世新浪[引用日期2020-03-15]词条标签：社会事件社会免责声明搜狗百科词条内容由用户共同创建和维护，不代表搜狗百科立场。如果您需要医学、法律、投资理财等专业领域的建议，我们强烈建议您独自对内容的可信性进行评估，并咨询相关专业人士。词条信息词条浏览：323949次最近更新：23.05.15编辑次数：41次创建者：搜搜百科突出贡献者：新手指引了解百科编辑规范用户体系商城兑换问题解答关于审核关于编辑关于创建常见问题意见反馈及投诉举报与质疑举报非法用户未通过申诉反馈侵权信息对外合作邮件合作任务领取官方微博微信公众号搜索词条编辑词条收藏查看我的收藏分享分享到QQ空间新浪微博投诉登录企业推广免责声明用户协议隐私政策编辑帮助意见反馈及投诉© SOGOU.COM 京ICP备11001839号-1 京公网安备110000020000

回顾27：10年富士康13连跳-管理的落后和时代的悲剧 - 知乎

回顾27：10年富士康13连跳-管理的落后和时代的悲剧 - 知乎首发于21世纪大事件回顾切换模式写文章登录/注册回顾27：10年富士康13连跳-管理的落后和时代的悲剧关欢颜雄关从头越，安能俱欢颜！一句话富士富13连跳，跳的是生命，跳的是轮回，跳的是前工业时代的悲剧，跳的是推动改革。事件深圳富士康员工跳楼事件是指主要发生于2010年中国大陆广东深圳市的台资企业鸿海科技集团旗下的子公司富智康集团生产基地及生活园区内的一系列跳楼死亡或重伤事件。当地员工有40万，跳楼者都是当地的雇员，大多数死者的自杀动机或死亡原因未知，此事件引起社会的广泛关注。背景00年开始的全球化，中国企进入了全球化贸易时代，涌现了一大批为全球代表的制造型企业。苹果公司的崛起，让其前期主要代工商-富士康-成为全球最大的代工类企业。农民工、厂仔厂妹、留守儿童，成为中国社会的主要现象经过序号日期姓名背景地点行为原因生还情况012010年1月23日凌晨4时许马向前19岁员工富士康华南培训处宿舍跳楼自杀身亡022010年3月11日晚上9时30分李某富士康龙华园区一名20多岁男工人，被人偷走了过年时工作所得的加班费。生活区C2宿舍楼5楼跳楼自杀身亡032010年3月17日上午8时田玉富士康龙华园区一名女员工。工作一个多月领不到工资，问了公司各单位整天无果，身无分文走14公里回宿舍，因手机也坏掉无法联系家人，求助无门。[5]从宿舍3楼跌落1楼跳楼自杀受伤042010年3月29日凌晨3时未知富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工人在宿舍楼跳下J1楼一楼过道跳楼未知身亡052010年4月6日下午3时许饶淑琴富士康观澜工厂C8栋宿舍一名18岁江西籍女工人，曾经和伴侣发生争执。宿舍楼7楼跳楼似乎是自杀受伤062010年4月7日下午5时30分许宁某富士康观澜工厂一名18岁云南籍工人厂外宿舍楼跳楼未知身亡072010年5月6日卢新富士康龙华园区2009新干班24岁男工程师VIP招待所六楼阳台纵身跳下跳楼似乎是自杀身亡082010年5月11日晚上7时许祝晨明24岁河南籍女工人深圳宝安区龙华街道水斗富豪新村11巷16号8楼楼顶跳下跳楼似乎是自杀身亡092010年5月14日晚10时50分许梁超21岁安徽岳西籍男工人深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍楼7楼楼顶跳楼，但是在他身上有4处刀伤，楼顶发现血迹未知身亡10[6]2010年5月21日清晨南刚21岁男工人楼顶跳楼未知身亡112010年5月25日凌晨李海富士康观澜园区华南培训中心29岁男工人未知坠楼未知身亡12[7]2010年5月26日23时22分许贺某甘肃省男性，未婚23岁，2009年6月入职深圳富士康龙华园区D2宿舍楼管门口发现跳楼自杀身亡132010年8月4日凌晨约3时刘某22岁江苏徐州籍女工人，单身，2010年3月22日开始工作，主要从事塑胶垫片包装工作。有怀疑因为感情因素而自杀。富士康江苏昆山吴淞江厂区宿舍坠楼身亡自杀身亡142010年11月5日凌晨约1时20分贺某22岁湖南籍男工人，进入富士康仅8个月。因未获公司加薪，加上近日被调往其他部门工作不适应，心生不满。观澜厂C区宿舍坠楼身亡自杀身亡后果一场声势浩大的社会讨论。富士康内部的员工关怀计划和基层员工待遇，得到了极轻微的改善。在社会层面，没有什么后果，不是吗。个人感想比富士康13连跳事件稍早一点发生的，是华为在08年左右的X(X>2)连跳。连跳事件，背后的直接原因，反应的深层社会结构，都非常的简单。但总是会有各种装模作样的社会报道来胡搅蛮缠。连跳的直接原因，就是工厂的压抑环境，把人不当人的氛围。在所有的制造业工厂中，人并不是生产的主人，仅仅是一个生产机器，仅仅是一台无法直接被电力机器取代的工具而已。工人还能在制作业中大量存在，并不是因为工厂有善心，仅仅是因为暂时没有找到替代人的工具，所以只能暂时先用“人”这个工具而已。在这种背景中，在西方发达国家，经历了管理学上的“科学管理”到“社会人”时代，实际上就是经历了把人不当人，到把人当人的过程。在这个过程中，管理学上发现了如何让工人不过度压抑的方法。但在中国的制造业，不要说2010年，哪怕是2024年，中国企业的管理水平也仍然停留在“把人不当人”的阶段。在这种完全被视为工具的环境中，人做为灵长类动物，精神被扭曲是必然的。极端行为如跳楼，如伤害等，是会必然发生的。如果不加以外部动作，接下来就会是更加极端的群体事件。可惜，在今天的中国制造业，管理水平仍然没有任何提升，“人，仍然不能当人”。但因为有了前企业的铺垫，对极端事件的应对，企业和基层组织却愈发有经验起来。连跳的社会背景及深层原因，就是中国的经济结构和时代要求。经济结构就是以制造业为基础，逐渐延伸到高端制造业。在过程中，制造业做为稳定就业和国力的基本盘，要引导和创造民众向其就业的基础。在这个需求下，政策和法规，就会倾向这个行业和资方。在某一个时期内，法律法规对资方几乎是跪舔的地步，而对劳方的苛刻，几乎回到X十年前了。而时代要求，就是我们一直走在民族复兴的道路的，过去的几代人被统一盖上了思想钢印，“辛苦我一人，幸福全家人”，“辛苦我一代，迎来大复兴”。这个要求下，吃苦，成为了民族的统一标签。可是，大家逐渐发现：前三十年的吃苦，是为了独立自主，为了以后的共同富裕。后四十年的吃苦，为什么越吃越苦，富者越富，穷者越穷呢？人，为什么一定要吃苦呢？经济结构和时代背景，让21世纪10年代的打工者们，开始有些觉醒，却又并不足以清楚方向。那在劳资矛盾最激烈的制造业，极端事件频发，就是再正常不过的事情了。发布于 2024-01-25 09:50・IP 属地美国时代富士康企业管理赞同 3添加评论分享喜欢收藏申请转载文章被以下专栏收录21世纪大事件回顾对后续岁月产生重要影响的重要事件，

富士康连环跳楼，从环境科学看富士康的责任 - 知乎

富士康连环跳楼，从环境科学看富士康的责任 - 知乎首发于大用文化切换模式写文章登录/注册富士康连环跳楼，从环境科学看富士康的责任大用南京大学历史学博士01.对于好些人来说，人生就是一场乌云蔽日，小到别人的一个态度，大到看不见希望的那些困窘，时时刻刻处处，只要停下来想一想自己，目之所及皆是遮顶的乌云。唯当此时做出极端人生选择之后，那些还能见到太阳的旁观者们，最好不要从自己的角度对他们进行指指点点，以免失之对死亡和苦难的敬重。2010 年，十几位富士康年轻的员工，从高楼纵身跃下。九年之后，富士康的前副总程天纵在Facebook上发表了四千字长文，回顾当年跳楼内幕，把责任主要归于跳楼者本来就有精神障碍、希望借死亡帮家里赚一笔可观的抚恤金、谈恋爱感情受伤害想不开。程天纵说的这些辩解能不能成立？不能。哪怕他说的都是实话。那些消失的年轻生命，在程天纵等别人眼中，他们只是跳楼者、逝者、亡者等字眼。唯有他们本人，曾真切地感受到包裹着自己的无边无际的乌云蔽日。他们有的人也确实想到一死可以帮家里换高额抚恤金，但那是用命换啊！如果不是已经踏入了精神的深渊，怎能这么轻易就去以命换钱？那一个个精神深渊的累积成型，有没有富士康的哪怕一丁点责任？或者，富士康仅仅如程天纵所说，主要只是没做好防范工作而已？*许多文章已经对富士康式血汗工厂生产模式、对社会底层青年生存状态，从多角度进行了反思。这些鞭辟入里的分析，深达的是生产力和生产关系的问题，是资本追逐利益最大化的本质问题，是劳动者权益的问题……每一个都牵一发而动全身。说老实话，从这些层面上来说，富士康其实也有委屈，它只是如今生产链上的一环，很多东西它也是顺势/市场而为。它算比上不足比下有余的了，起码不拖欠工资，加班就有加班费。2010 年富士康在密集跳楼事件的压力下，采取了上调工资、加强巡查、设立心理咨询关爱中心等措施。但是凭良心说，针对大家提出的问题，这些措施都只是治标不治本，种种抱怨依旧。02.那么除了上述浓缩在富士康工厂内的难解的社会性时代性问题之外，有没有什么我们没有重视到、但又相对比较好解决、甚至解决后能达到事半功倍效果的问题呢？有。那就是富士康的建筑物理环境，即“工厂、宿舍、户外环境”的糟点太多。如果能按正确的办法改善，会比他们辛苦在楼外拉防跳楼网、花不少钱建这个馆那个场如同鸡肋的娱乐设施，还省钱省事又管用。说到建筑物理环境和自杀会有关系？很多人第一反应大概是“FS”二字。当然不信FS的人会说，这是夸大了“建筑和人”之间的关系，不科学。但实际上，几十年来，大量研究数据表明，环境建筑对我们影响的强烈程度，远远超过我们意识层面所以为的，也就是说一直被我们想当然地严重低估（相信FS的人除外）。这些研究被西方归入“环境心理学/行为学”范畴。而且，1968 年便有人提出了环境适应假设，即“个人能耐越低，受物理环境的影响就越大”。个人能耐（competent）包括：健康（health）、智力（intelligence）、自我力量（ego strength）、社会角色扮演（social role performance）、或者文化演进程度（cultural evolution）。特别不公平是不是？越是那些能耐低对环境无计可施的病人、老人、孩子、底层弱者，越是会被环境影响。这和FS师看FS之前，先瞅瞅你是男是女是子是父八字怎样，在某种程度上逻辑一致。两者都承认，相同的环境对不同的人，影响不太一样。03. 回到富士康。对底层工人们来说，影响身心灵的主要场所有三部分：一是厂房，二是宿舍，三是厂区内的户外环境。而且越是弱的身心灵，受影响越大。富士康的厂房，同千千万万其它工厂一样，整个不见天日，纯靠荧光灯照明，缺少自然阳光和风景，这些空间“本来就是为了摆放机器而不是为人设计的”，虽然它是成千上万工人白天的主要活动场所。而人，是需要绿植，需要户外视野，需要自然阳光的。哪怕是个自然风景的图片搁那儿，都有强大的潜移默化效果。有个非常标志性的例子，那就是欧洲顶尖的查尔姆斯理工大学教授 Roger S Ulrich 于 1984 年5 月发表在《Science科学》杂志上的一篇简短的文章《View Through a Window May Influence Recovery from Surgery窗外风景对术后康复的影响》研究发现，那些术后病人，每天看着窗外一堵灰色砖墙的，比病房窗户外是落叶树的，需要的止痛药更多，康复起来更慢，更喜欢对护士横挑鼻子竖挑眼搞得医患关系紧张。跑到医院来做手术的病人，他们的心思并没有放在窗外环境上，成天想着的是自己的病情，但是却无意识中不知不觉受到窗外风景的严重影响。（今日次条是一篇转载的文章，就是用图片展示，对人友好的科学设计的医院应该怎么样。强烈建议看一看。）*还有，不知道有多少人听说过“冬季抑郁症”这个词，顾名思义一到冬天就沮丧，这其中很大一个因素，便是冬季日照不足。治疗方法也很简单，用近似太阳光的全光谱光，每天对着自己照几小时。比如，在冬季抑郁和自杀高发地北欧，每年 10 月到次年 3 月，会有咖啡馆在大家每天早上乌漆墨黑来吃早餐的时候，打开一种特殊的灯。这种灯，模拟太阳光的光谱，更高级点还过滤掉了紫外线，照一照阴霾的心情就会变得明媚。芬兰首都赫尔辛基的 Engel 咖啡馆，声称是第一个提供这种光治疗的咖啡馆。（Cafe Engel）由此可见，太阳光对情绪而言是如此重要，以至于在工厂中，给夜班工作配备仿太阳的全光谱光，甚至能很好地解决夜班时事故发生率高得多的问题。当然它的成本也相对较高。不过，在充分利用太阳光的同时，设计上也要避免光污染，比如各种形式的眩光。还要考虑直接照明、半直接照明、间接照明、半间接照明、漫射照明的配合，不同区域的不同照度，光架和遮板的巧妙使用等等。（Light Shelf 光架）就像咱们FS古籍里说阳宅的时候，一面强调要阳光、宜明不宜暗，另一面又说“阳光大胜者又易败退”，即避免光煞。只不过看FS就像做中国菜，给的概念都是少许、略多、大胜，而当代绿色设计会细化到用什么具体方式来落实到多少勒克斯 LUX 照度单位。*看到这里，可能管理者和工人们会说，大家进来是工作的，又不是搞日光浴和欣赏风景的，弄那些花哨不妨碍工作吗？而且兼顾到这些因素的设计，本来就会增加建造成本，不划算。可惜，这只是大家想当然以为的结果，事实证明并非如此。比如，美国绿色设计方面的泰斗威廉·麦克唐纳，曾经为家具制造商赫尔曼·米勒公司设计的厂区，有一条贯穿整个厂房的阳光大道，大道两旁种植了两排整齐的树木。生产区巨大的天窗让日光从屋顶照射到屋内工人所在的每一个角落，工人们可以把屋内的阳光大道和窗外的景色尽收眼底。还有自动传感器来根据日照情况自动调节室内灯光，以保证工作环境里稳定的最佳采光照明效果。这个厂房的建造成本比传统的预制金属厂房高 10%，但是整个工厂的效率明显提高，还因为节能电费都省出不少，公司没两年就赚回了当初多投资的钱，五年之内生产率就翻了一倍。这大概就是我们古话说的，磨刀不误砍柴工吧。而且别说抑郁了，跳槽到更高薪酬的竞争对手那儿的工人，没几天就又回来了，纯粹是被这儿的工作环境养刁了，适应不了传统的工厂模式，觉得还是得在这儿干才舒坦。不过理念说起来简单，要具体到设计、材料、工艺技术的落地上，还是需要专业的团队来操持。下面这个视频，是威廉·麦克唐纳为中国太仓的宝洁设计的厂区。解说简明易懂。（这边视频链接转不了，想看的可以去我的公号“大用文化”）04. 除了厂房，富士康园区的户外空间，也是一言难尽。这些地方，工人们上下班往返会路过，有限的休息间隙会暂停过......虽然时间很短，虽然我们行走在城市中经常会遇到不友好的户外环境也没大碍，但是，当它们浓缩在一个厂区王国里让人躲无可躲的时候，无论我们是否意识到，统计数据都表示，一定会触发密集的压力、焦躁、社交退缩或攻击行为。从环境行为学角度，至少有四个与压力戚戚相关的环境因素：1）周围环境让人有掌控感（Sense of Control）。2）有地方可以“方便”人们沟通交流互动，以获得来自别人的情感支持和实实在在的帮助，即社交支持（Social Support）。3）有令人愉悦的艺术作品、人类活动、模拟或真实的自然等，可以正向分散注意力缓解压力（Positive Distractions），这点即如上文分析厂房设计时所述。4）有地方可以“方便”从事体育休闲活动（Leisure Time Physical Activity）。当年的深圳龙华富士康户外环境，在规划的时候，应该没有充分考虑到工人的心理和行为需求，只管了通行效率之类。可以说在专家总结出来的这四个方面，都不咋样。一、首先说掌控感。影响它的因素很多，要是展开来得写一本论文了。先说一个小例子吧。大约两年前，我遇见一位争议很大的台湾FS师，她曾给富士康跳楼频发的深圳龙华厂区看过FS。某年的大年初四，在富士康某副总的邀请下，她从台湾飞香港再飞深圳，当晚十点多钟抵达富士康的龙华厂区，匆匆吃完夜宵，司机便载着她绕厂区转了一圈。她说印象非常深刻，在龙华厂区的正前方对面，有一大块工地挖了好大一个坑，就像坟坑一样，里面一大滩水。 FS里，对动土相当讲究，经常会有FS先生掐指一算，告诉你今年二黑方或五黄方在东边，东边不能动土云云。在说到富士康的时候，也有FS师说它整体格局东北至西南走向，2010 年大运和流年五黄煞都转到西南边的南大门位置，二黑又恰好跑到东北大门……且不说这套说辞的迷信问题，以及其他FS师对这种说法的批判，单说动土这事，会带来视觉上的杂乱不喜、听觉上的噪音、尘土飞扬，这些从某种程度上来说，确实都是不利的环境因素。但是深圳龙华富士康那么大一个园区，四处是入口，在某大门对面一小块地方挖坑，影响应当有限。还是应该多从总体布局及风格上找症结。（图片来源：https://www.researchgate.net/publication/335226652）这位台湾FS师还说，那边的员工宿舍是冂字形，公共走廊阳台上全部没有打灯，只有室内微弱的灯光透出，感觉很阴森压抑。她就建议要搭架子，上面全部打灯。这一点也与环境行为学不谋而合。掌控感很重要的一点，就是环境黑暗与否，那些住在宿舍的员工，每次下夜班后，拖着疲惫的身躯走进黑黢黢的宿舍区，阴森的大楼扑面而来，打开视野往不远处看去，压根看不清那边是有个人还是根新立的柱子……就像我们晚上回到家，要是小区里楼道内灯够亮，会觉得安全很多，否则总觉得哪里躲着不法分子或者不可名状的东西，怕怕的，脚步都会飞奔快些以赶紧摆脱这种不良的感觉。除了黑暗，每天在上下班的高峰时刻，大量工人同时涌进涌出，在拥挤的道路上奔向厂房食堂等地，快速解决餐食，沿途还会遇到生活和生产垃圾。来来往往的卡车货车从身边驶过，还有机器声轰鸣不断。再加上不停扩建厂房，令人窒息的灰尘在身边飞舞。更有一些过度的监视处罚，让本来应该增加人们安全感的监控设施，产生心理反效果……这些都是环境心理的大忌，在不断地打破人对环境的掌控感、破坏心理的领域性。掌控感不足的内心，格外容易不安、情绪差。越是有心理问题、敏感的人，越是受影响大，搞不好哪一天就成了压死骆驼的最后一根稻草。二、其次来说说社交支持。社交支持和自杀之间的关系大到什么程度呢？有人统计近百年来北欧国家的自杀数据，发现挪威的自杀率比它隔壁的丹麦低得多。究其缘由，很重要一点便是：挪威人与亲朋好友的联系比较紧密，从事社区活动比较积极。比如丹麦的中年妇女自杀率是挪威的四倍，因为丹麦妇女更孤独，缺乏与家庭联系，对社区活动也没有什么兴趣。社交支持大概是富士康被吐槽最严重的问题之一，但是大多数都是从富士康紧张的工作制度，严苛的监管和门禁体系，流水般的人员流动性出发，来抱怨进了富士康，人与人之间淡漠如水，交际严重受限。其实在空间规划上，富士康也压根没有考虑过工人的社交需求。最简单的，在工人们经常活动和路过的地方，都没有能让人方便随处坐下来歇脚聚一聚的半私密空间。工作间隙透气的时候，大家只能众目睽睽之下，在户外人来人往的台阶上、马路牙子上蹲个地抽根烟、玩手机、不痛不痒唠嗑两句，并且把烟头扔得到处都是。据调研，员工们反应富士康压根就不愿意工人之间有情感链接，不断地将工人打散，同时参加培训的人不会安排在一起，同一个学校招的人也不会放在一个部门，就是不让大家有团结意识，这样“工人们要争取点什么就闹不起来”，“防止闹事”。甚至通过“分隔工作时间，亲人之间、朋友之间想见一面往往很困难。有一对工人夫妇，丈夫上晚班，妻子上白班，一个月只能见上两三面。而且，富士康限制工人家属进宿舍探望，一位武汉的工人说，‘父母来看是不能进宿舍的，宿舍有宿务办，但是事情不好解决。’”（《生活空间—囚在富士康代工王国》，载于《中国工人》2011.3）所以富士康在空间规划上完全不考虑社交支持，也是不足为奇的了。我相信这么多年这样运转下来，富士康除了得到工人无法闹事之类的好处外，工人们高情绪压力带来的诸如流动性极大、管理成本增加、效率上升空间有限、阶层矛盾恶化、动不动网上一片真假负面评价、乃至连续跳楼事件带来的社会压力等等，都会让富士康头痛。可以说日子越久，弊越会大于利。管理一个大型企业，不亚于管理一州一国一方百姓。无数历史经验告诉我们，那些出发点就不顾社会规律和人性需求的策略，哪怕一时能丰盈财库，最终等待的不是灭亡就是被迫改革。三、再来说说体育休闲的问题。运动可以降低人对压力的敏感性。所以经常有人伤春悲秋的时候，网上便有农民朋友跳出来说还是闲的，每天去搬砖或是种地或是挑粪搞个汗流浃背，就没时间忧郁了。这种说法从朴素的经验出发，话糙理不糙，有点道理。运动还能够对心理健康产生一种愉悦的刺激。我有个喜欢去健身房的朋友，她每回读书读累了，谈恋爱谈郁闷了，就会提个大包装好衣服洗漱用品，去健身房出一身汗再洗把澡。她告诉我，特别难过的日子里，如果不去健身房跑一跑振奋一下，简直没法撑下去。所以，体育锻炼是有一定的抗抑郁和抗焦虑作用的。可是，富士康员工的休闲活动据统计，主要是上网聊天、打游戏、看视频、睡觉之类，很少有体育运动类和文化艺术类。有员工对调查人员反映，打完游戏更累更空虚，或是天天除了工作吃饭就看手机成了习惯，对啥也提不起兴趣。跳楼危机发生之后，富士康倒是多修建了一些娱乐设施，但那些更像是糟蹋钱的面子工程。在远离工人经常活动路线的地方花大价钱建游泳池、健身房、体育馆，还不如在厂房周边、工人们的必经路上，弄些跷跷板、平步机等简单运动器材。让工人在中途十分钟休息里，上完厕所还能上去顺便动两下。我们想想，就算自家小区里的户外健身器材，离咱远点咱都不愿意光顾。更别说在富士康那么赶效率还加班的工作环境下，哪里有闲情雅致特地绕路跑场馆去运动？而且富士康提供的，好些都是收费设施，那更是拒工人于千里之外了。当然怎么配合工人的时间和习惯？具体用什么器材？安放在哪个地点？需要和哪些设施配套才能避免器材荒废没人用？这些真要做起来都得一个个详细分析调研后拟定方案。05. 最后感慨两句。人要活得有那么点滋味，要么你有大的奔头雄心和坚定的目标，那么卧薪尝胆在所不惜，996、997 都是福报。如果只是想拿好每月固定工资，一辈子估摸不过是重复性地从早忙到晚，那么就需要在光阴和日子里，不时增加些“生活色彩”提提神分分心，来忘记或正视平庸、放下焦虑、驱散各种各样悲观沮丧等负面情绪。而富士康式的工厂管理和园区规划建筑设计，无意中在想尽一切办法弱化和去除那些色彩，并且想当然地以为如此会更加提高效率。但人不是机器，人的心理力量大得可怕，所有忽视心理的操作，即便会有短期的好处，但长远来看不过是饮鸩止渴。就像我们养孩子，除了睡觉吃饭，恨不能一天十二小时在读书，书桌上一切和读书无关的东西都清空掉，那八成会适得其反。这也就是环境行为学一直有动力发展，FS一直有广阔市场的原因吧。富士康的宿舍内环境就不单独说了，网上吐槽已经够多了。之后分析各式各样宅居空间，涉及到相关理论的时候，会结合富士康员工宿舍。最后， 2021 致所有已去彼岸的灵魂：殁身不殆发布于 2021-01-10 10:11富士康建筑风水赞同 617 条评论分享喜欢收藏申请转载文章被以下专栏收录大

富士康连环跳幸存者田玉：十年来，亲手重建生活_腾讯新闻

富士康连环跳幸存者田玉：十年来，亲手重建生活

2010年，全球最大的代工企业富士康科技集团陆续发生18起自杀事件（据长期关注的学者统计），造成14死4伤的悲剧，被舆论称为“连环跳”，引发社会对“血汗工厂”的大讨论。4名不幸又幸运的伤者中，湖北女孩田玉当时还不满17岁，从此只能坐在轮椅上生活。十年里，她奋发过，消沉过，终于找到一份普通而充实的工作和一个爱的人，得以离开对外界关注的依赖，重建自己的生活。在田玉身后，更年轻的工人走进工厂……

2010年，富士康主板生产线上的女工。（王轶庶/图）

已经没有人——包括田玉自己——能说清压垮她的最后一根稻草是什么。她不愿回忆过往，但她清晰地知道，当初作出的那个决定，她后悔了。

当年还是南方周末实习生的刘志毅，在富士康卧底时，时常听人谈论自动化替代人力的问题，当时的说法是“替代成本会很高，时间也会很久”。

本文首发于2020年1月2日《南方周末》新年特刊“十年·未忘”之“新闻续集”

文 | 南方周末记者汤禹成

南方周末实习生闫力元

责任编辑 | 吴筱羽

26岁女孩田玉满意如今的淘宝客服工作。一周分早班、中班、晚班，虽然上班时间不同，但她始终可以待在家里。一个月上二十余天班，总能休息四五天。工资足够养活自己，还可以和丈夫朝夕相伴。

她在2018年国庆节期间认识现在的丈夫，不久后的元旦就结为连理。上晚班时，00:30才下班，丈夫会等着她下班才一起入睡。

能记起田玉另一个身份的人已不多——2010年富士康连环跳楼事件中的幸存者。当年3月17日清晨，才到富士康上班一个月的田玉没去做工，从4楼宿舍一跃而下。很难说她幸还不幸，她成为富士康18名自杀者中的4名幸存者之一。前一天，她经历了找不到工资卡、被各级领导扯皮推诿、身无分文走回宿舍等等遭遇。

田玉（农健/图）

已经没有人——包括她自己——能说清压垮她的最后一根稻草是什么。她不愿回忆过往，但她清晰地知道，当初作出的那个决定，她后悔了。

2010年让整个中国制造业难忘。一名富士康内部人士告诉南方周末记者，2010年时，富士康全国的工人急剧增至一百万左右，基层管理并未适应工人剧增的工厂规模，很多问题明显地爆发。富士康是经济全球化进程里，中国作为“世界工厂”的一个缩影，薄利多销的代工企业背后是难以消弭的劳资矛盾。

2019年底，南方周末记者重访深圳龙华富士康。如今的富士康龙华科技园仅十几万人，而10年前，这里生活着三十多万谋生者。这名富士康内部人士说，2010年惨剧发生后，富士康意识到规模过大带来的管理难题，也有意识地在减少工人数。同时，富士康的全国布局在变迁，成都、郑州等西部地区的园区逐渐成立，一些工人可以在离家更近的地方打工。而另一重背景是，中国代工业的内外部竞争在日益加强。

1 “好好生活，再生个自己的宝宝”

活下来的田玉，在深圳经历手术，幸运地苏醒、恢复。好几个大学生陪伴在她身侧，捱过一段黯然的时光。她感念曾帮助她的那些大学生，如今，她对遇到的大学生也抱持特别的好感。富士康承担了她在深圳期间治疗的费用，再给她18万元作为赔偿。在深圳治疗7个月后，田玉回到湖北襄阳的家。

她持续在武汉、襄阳的康复中心接受治疗，逐渐恢复了部分自理能力，可以自己穿衣服，上厕所，还有洗澡。恢复虽缓，但总有进步。武汉的治疗费有2万多元，而襄阳那家鄂西北工伤康复中心则免费为她治疗。

在襄阳治疗的时候，她认识了一位心理咨询师。无论大事小事，她都会去找那位咨询师倾诉，在田玉的叙述里，那位和她父亲差不多年龄的咨询师，就如同她的知己，也和她一样喜欢种植物。

2010年，一些来看她的人送来一本手工艺书籍。她对此颇感兴趣，开始根据书里的内容做些手工艺品。到了年底，她制作了一批布制拖鞋。次年，布鞋在微博经一些明星转发，悉数卖出。2012年，她开始做洋娃娃，每做1个洋娃娃，需要1周时间，她做了四五个。但最终洋娃娃质量不过关，没能如愿卖出。

接下来的2013年，她的生活陷入消沉。腿上的伤口复发感染，经常发烧，在家躺了大半年。田玉告诉南方周末记者，那两年，她没工作，也没目标，不知道活着的意义。她时常发呆。发呆时就会看着家里的植物，玉树、千足葵、幸福树，盯着植物的时候，“心情也变得美丽”。那时她脸上很少挂笑容，而她本来是个爱笑的女孩。

2014年，有位纪录片导演来看她。导演和她长谈，聊人生价值，亦劝她振作，更具体的内容，田玉也想不起来了。后来，导演给她寄了34本书，所以那年剩下的大部分时间，她都在读书。她最喜欢李娟写的《阿勒泰的角落》，因为书里写的是一些她永远无法抵达的生活——生病后她再没有机会旅游，阿勒泰的草原和湖水让她心驰神往。还有书里生机勃勃的人，女孩在清澈的溪流里洗头、洗衣，在草原上牧羊。

李娟一家跟随季节流转迁徙于夏牧场和冬牧场之间，流动的生活让她走遍阿勒泰的各个角落，而田玉被固定在一张窄小的轮椅上了。

心情逐渐平静，2015年，她找到一份淘宝客服工作，生活开始变得充实。工资受到答问比、响应时间、成交率的影响，她每天在电脑前坐8小时，双十一、双十二还得加班。

生活日益向好，内心总有小小遗憾。当年去深圳，她不到17岁，在技校财会专业毕业不久，对大城市有向往。如今在襄阳农村，一切都那么平常、无聊。农村里打的难，无障碍设施配备不完善，轮椅上的她出行并不方便。

但她心里明白，可预见的未来里，她会一直在这待下去。“我现在的愿望就是和我老公一起好好生活，再生个自己的宝宝。”她说。

2 田玉的后来者们

田玉是富士康百万工人里普普通通的一个，不幸却又幸运的那个。

一名曾于2007-2009年在富士康从事工程管理的工程师告诉南方周末记者，富士康对流水线的管理极其精细，小到工人完成每个步骤的时间，每天在车间要走的路，一个零件到另一个零件的距离。而内部等级众多，从员到师再到管理级，上下级分明。10年过去，富士康仍像厂房内部的一台台机器一样，精密地运转，效益最大化，这是整个制造业普遍的追求。富士康用军事化的管理，让工人像一个个零部件那样被嵌入流水线。

烟台富士康员工普克是新一代打工者。他工作了六年，仍然没有从基本的员级提升到更高的师级。在富士康，他鲜有朋友，但相比孤独，他更容易感到迷茫：“一个月拿三千块，天天上班，也犯愁，看不到出路。”普克说，不工作时，他一般会刷手机和睡觉，看抖音、快手和西瓜影音上的搞笑视频，有时也会浏览知乎问答。他的知乎首页上有很多关于烟台富士康工厂的回答，与交谈中透露的迷茫不同，在回答中他曾提到：“为一个普通人提供就业岗位，就是富士康最大的价值。”

“当初犯下的错，谁让自己不好好上学。”他这样解释自己如今的处境。

和普克不同，淮安的于木毕业于二本院校，一开始就是师级员工。他被安排在周边部门，工作相对清闲。刚毕业到淮安富士康时，他很不适应，常常感到和其他员工有隔阂，员工打饭时不排队的习惯也让他无所适从。高峰期下班的出口处密密麻麻都是人，彼此推搡挤挨。二本毕业的他不甘于永远在富士康干下去，他将这段工作经历看成自己的跳板，“也不知道自己会干到什么时候，反正也找不到更好的工作，暂时对付着干”。

社科专家的研究里，不同时代的打工者，面临着不同的时代境遇。1980年代以前出生的第一批打工者进入城市，通过打工赚钱后，都回到了自己的故乡，盖房子，娶媳妇。1980年代后出生的打工者与父辈不同，城市高昂的生活成本和户口门槛让他们很难真正成为“市民”，但农村的土地又越来越难支撑一家人的生活。他们常会陷入留不下来又回不去的困境。

而1990年代后出生的新一代打工者又有差异。即便考不上大学，父母也会期望他们有更好的教育，因而很多年轻人都进入职业学校，他们自己也会期待职校教育能给他们带来技术上的提升，获得更好的工作机会。但现实往往很难实现父母和他们自身的期待。

一份调查报告显示，2011-2015年，深圳富士康基本工资涨幅为11.4%到12.8%，而同期的物价增幅为16.9%。更严重的是，富士康工人的工资通常由基本工资、加班工资与福利补贴等部分构成，基本工资增加的同时，由于加班减少，补贴取消，很多工人实际到手的工资更少。和10年前一样，工人仍要依靠加班获取大部分收入。于木说，淮安富士康生产工人的工资已经四年多没涨，2014年时每月三千多元，2019年仍然如此。

香港理工大学应用社会科学系教授潘毅观察到，城中村改造是另一个关乎务工者生存境况的背景，这项本来出于好意的政策，也增加了工人的生活成本。改造之前，他们的房租可能只要四五百块，但改造之后普遍要到八百到一千。

3 十年过去，工人并未被机器取代

但10年间，工人的富士康生活依然改变了很多。

2019年12月23日，南方周末记者走入富士康龙华科技园，这也是富士康总部所在。

这是个如同高校的工业园区，超市、餐厅、咖啡厅、观影室，一应俱全，工人上班无聊、机械、重复，下班喜欢玩网游，工业园里就相应配套了网咖。还有中医诊所，针灸、推拿，服务着十余万工人，他们会有肩颈方面的职业病。

2010年悲剧发生后，富士康在员工宿舍的阳台上都装了铁丝网，以期挡住某种冲动。几年后，随着自杀案例减少，这些网也都逐渐拆除。田玉跳楼一个月后，2010年4月21日，富士康成立了员工关爱中心，至今还在发挥作用。关爱中心里，有倾听室、纳言阁、宣泄室等用以处理员工心理问题的区域。宣泄室里的假人和拳击手套特别抢眼，心理压力大的工人可以到这里，“全副武装”宣泄，时间一般在30分钟内。

关爱中心还设有两个热线：心灵热线，由专业的心理咨询师接听，提供心理咨询；而关爱热线，则是解决生活中的问题，比如工人找不到钥匙了，也可以找关爱热线解决。

工会也提供免费技能培训。在深圳总部工作的李九一也是二本毕业的。平时喜欢电脑的他，报名参加了C语言课程，如今他已经转行，做起了程序员，工资也提高了。他说在富士康接受的免费课程使他受益很多，他感激富士康给自己带来的成长。

普克也听说过工会举办的线下活动，如跳绳、拔河、知识竞赛等，但在他看来，基层员工在长时间的繁重劳动后，很难抽出时间来参与这些活动，“定人定岗，你走了，工作怎么办，产量怎么办？”这些娱乐活动也大都由比较清闲的岗位上的员工参与。富士康另一名官方人士有不同说法，一开始，富士康常以园区为单位举办活动，后来发现各个部门、产线忙碌周期不一，根据具体订单有所不同，举办活动又以各部门主办为多。

至于工会的实际作用，多名富士康工人表示，“小问题能解决，大问题也解决不了”。在于木眼中，工会只是一个节假日发发礼品、偶尔组织活动的部门，工人很少参与劳资谈判过程。

人们关心的另一个问题是自动化。

当年还是南方周末实习生的刘志毅，曾在富士康卧底28天。他记得，在他卧底时，富士康时常有人谈论自动化替代人力的问题，当时的说法是“替代成本会很高，时间也会很久”。

但替代其实不久后就发生了。李九一2011年在富士康实习，一开始在流水线上给游戏机两边涂胶水。一段时间后，他被调剂到包装岗位，因为原来的工种被机器取代了，机器可以重复进行涂胶水的工作。

前述曾在富士康工作的工程师也说，富士康的机器人研究早在连环跳发生的2010年前就已开始，研发投入并不小，有专门研发部门，其他部门也有对接人员。

前述富士康内部人士告诉南方周末记者，到2016年，全国富士康工厂大概有6万台机器人，但取代的工人数量不好统计，有些工人会被替换到其他产线，有些产线会让机器人和人工配合。而且富士康内部不太倾向“机器换人”这种提法，更喜欢说“解放工人生产力”，企业也不愿公布相关数据。

不过，他也强调，机器人在每个行业运用的形态和程度都不一样，在电子行业就不像汽车制造应用那么深入，对自动化的水准要求也更高。如今机器人技术还只能做一些重复、繁杂、机械性较高的工作，例如搬运、抛光打磨，涉及后端制造更精细的工作，还得依靠人来完成。“人可以做得更好”。

工人也没有感觉到因为自动化裁人。“裁人是很少的。一到春节就会走很多人，工厂人员如流水，厂里对工人的需求还是很大。”富士康龙华科技园里一名工人说。

（应受访者要求，文中普克、于木、李九一为化名）

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悲剧缘何一再重演——关于富士康员工频繁跳楼的对话

2010-05-19 10:53:41 | 来源：新华网 | 作者：车晓蕙、詹奕嘉

　　近4个月来，富士康科技集团已发生9宗员工跳楼事件，结果7死2伤。年轻的生命转瞬即逝，令人震惊并扼腕痛惜。

　　悲剧为何一再重演？“新华视点”记者带着疑问再度聚焦富士康，对富士康新闻发言人刘坤、坠楼员工生前好友及企业的多位普通员工进行采访，并请心理专家和劳工保护专家就社会关注热点进行点评。

　　主观、客观，谁是主因？

　　记者：富士康有9名员工相继跳楼自杀原因备受社会公众、舆论关注。作为这些员工的密切相关者，究竟如何看待悲剧的深层原因？

　　刘坤：除最近一位坠楼员工警方还在调查外，前8位员工的加班记录和考勤记录良好，也没有发现向工会投诉和向“关爱中心”求援的记录。所以，员工坠楼和企业管理没有直接关系，我们认为坠楼者主要问题出在自身。

　　曾红领（第七位坠楼者卢新的工友）：我觉得企业不好可以走人，没必要在一棵树上吊死。卢新太要强，因为家里困难，父母借钱供他上学，他经常说要赚钱回报父母，想法也很多，想搞音乐，想回家考公务员、考研，想短时间内有所成就，但是这都不太现实，所以没有方向感，后来就说总感觉有人在追杀他。我觉得他跳楼主要还是个人原因。

　　程林（富士康员工）：富士康讲的主要是“速度”和“效率”，速度从哪里来？从员工身上来。在生产线上，不能随意说话、不能接听手机、无人顶替不能离岗，而且不少基层管理人员态度恶劣，对普通工人很不客气。一个人如果心理受到创伤、工作上又有压力，就已经到了崩溃的边缘，万一再被主管骂，很容易想不开。

　　肖水源（中国心理卫生协会危机干预专业委员会主任委员，曾赴富士康对坠楼事件进行调研）：通过富士康的案例报告可以判断，至少一半的自杀者患有精神障碍。自杀看上去是一个个人行为，但其发生的原因非常复杂。

　　目前富士康的管理制度很难形成员工之间相互支持的社会网络。富士康在深圳有40万员工，每天新进和离开的员工数以千计，对这数十万且流动很快的人进行有效管理非常不容易，也存在一些问题。比如该公司最基层的管理单位“线”管理的人数有几十人甚至上百人，“线长”不可能了解所有下属员工的思想和心理状况。另外，富士康同一宿舍的人在不同岗位上工作，加上班次不同和流动性强，员工之间缺乏交流。当员工存在精神健康问题，甚至有自杀危险性时，很难发现并及时获得有效帮助。

　　“血汗工厂”和“围墙管理”的是与非

　　记者：目前外界有不少人指责富士康是“血汗工厂”，工人工作压力和劳动强度很大；同时人们也注意到，富士康厂区内的软硬件设施实际上很难满足数十万工人的社会需求。这两者和工人所面临的精神危机有何关系？

　　刘坤：今年富士康每天有近8000人在招募点排队，那么多年轻人希望到富士康工作，如果富士康是“血汗工厂”，会有那么多人来应聘吗？富士康在制造业中地位出众，不会因为现在所受到的压力而改变这种发展道路。

　　但另一方面，作为一个企业，富士康确实难以承担员工“八小时”之外的功能。富士康希望员工能相互熟悉、相互了解，以宿舍为基本单元来扩展社区的交往功能，但这不是短时间可以做到的。42万人的群体封闭在厂区，虽然企业每年举办大量的文体活动，但企业的第一目标是生产，很难满足每个人的情感需求。

　　沈清萍（富士康员工）：厂区里面什么都有，有银行、超市、餐厅和书店等，但工作很忙，工余的大多数时间就是睡觉和上网，走出厂区就比较乱，在外面汇款不安全，老听说有人被抢。附近可以玩的地方比较少，工休的时候要去市区玩，就很远，结果比上班还要累。

　　刘开明（劳工保护专家、深圳当代社会观察研究所所长）：如果说“血汗工厂”，富士康相比其他的中国工厂，在劳工保护方面并不算差。但是，富士康工作时间长、日常工作技术含量低、机械性重复工作强度大，加上军事化和科层制的管理风格，都容易把人异化为机器，员工的内心生理、情感与外部的管理、工作的冲突难以化解。

　　富士康的“围墙管理”模式在珠三角、长三角一带很普遍。企业大墙一围，包吃包住，易于管理，生产高效。这种模式到现在已发展到顶峰，富士康的人口规模相当于一个较大的县城，但许多社会职责却是企业无法承担的。

　　如何防止悲剧再次发生？

　　记者：在员工跳楼事件发生后，企业、政府和社会的不同层面，应该做些什么，才能阻止坠楼悲剧的继续发生？

　　刘坤：最近一段时间，富士康已经采取一些措施，比如严格执行工作六天必须休一天的工休安排，设立“心理港湾”“员工关爱中心”“看门人培训”等，针对一些行为异常的员工已成功实现30多起心理干预。5月底，富士康将有100名心理咨询师参加资质考试，通过考试就可以持证上岗服务。同时企业正在面向普通员工进行免费心理培训，今后也会大力举办一些年轻员工喜欢的活动，比如成立街舞协会、组织超女式海选等娱乐活动，加强员工之间的沟通和交流。

　　肖水源：富士康最近采取的措施对解决员工心理健康是值得肯定的，但还有值得进一步完善的地方。如可以聘请精神病学和自杀预防专家对企业的心理咨询师进行培训和督导，帮助他们尽快及时发现有严重精神障碍的患者和自杀高危个体，并采取积极措施转诊。又如对新员工进行一周以上的适应性培训，内容除工作本身的需要外，还应针对员工可能遇到的困难和挑战，如工作造成的压力、工作和生活环境的适应、如何寻求帮助等方面进行培训。

　　刘开明：富士康坠楼事件的启示是，“围墙管理”中政府角色明显“缺位”，企业和社会的边界应该厘清。政府和社会应做更多的工作填补员工“8小时之外”的生活空白。政府的公共服务应延伸到工人社区里面，比如教育、医疗、图书馆和文化娱乐等公共服务；另外社团和各种组织的服务也要参与到工人社区中，鼓励他们组织和丰富自己的业余生活。

责任编辑：韩京红

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富士康多名员工跳楼事件追踪：精神危机是主因

http://www.sina.com.cn 2010年05月14日17:31 新华网

　　富士康借跳楼反思漫画张建辉“八连跳”，何处觅休止符富士康“八连跳”凸显新农民工精神困境

　　新华网深圳5月14日电题：富士康员工“跳楼”事件追踪

　　新华社“新华视点”记者詹奕嘉彭勇刘大江

　　5月11日，24岁的河南籍女员工祝某某在深圳龙华街道水斗新村一出租屋跳楼身亡，成为今年以来第八个跳楼的富士康员工。

　　富士康员工为什么接二连三地选择轻生这些不幸者为什么多是“80后”“90后”的年轻人带着这些疑问，记者深入富士康公司，对普通员工、企业管理者、工会组织进行了追踪采访。

　　精神危机是导致悲剧的主要原因

　　富士康是一个庞大的代工企业，仅在深圳龙华、观澜两地就有40万员工。今年1月23日，年仅19岁、来自河南省鄢陵县的马向前，从富士康集团观澜二分厂内的一幢宿舍楼跳下，当场身亡。

　　不到五个月的时间，富士康员工李某、田某等八位员工相继跳楼，除田某、饶某身受重伤之外，其余6名员工都是当场身亡，幸免于难的两名女工至今依然在医院接受治疗。

　　记者在富士康调查发现，这些当事人很年轻，年龄在17岁至22岁之间，只有1名是27岁。他们均来自农村家庭，入职时间比较短。富士康科技集团新闻发言人刘坤说，其中时间最长的只有1年半，最短的20多天。

　　企业提供了自杀员工的记录，他们没有很多加班记录，符合电子行业行为准则有关规定。企业表示，自杀行为与工作压力可能并无直接联系。

　　这些员工选择轻生，有的是婚恋和情感上遇到挫折导致，也有的是家庭出现变故造成情绪低落，更有一些人可能是由于精神异常而造成悲剧。其中饶某因感情纠纷与男友吵架而负气跳楼；李某因患有特殊疾病，年龄较大没找到女友，精神压力很大；而祝某则因情感纠葛、打胎而轻生……

　　“除了发生的悲剧，最近富士康园区内已被发现制止的这一类事情还有二三十起。”富士康新闻发言人刘坤说。

　　人文关怀对于生命同样重要

　　记者调查发现，富士康员工在物质待遇方面是比较好的，但员工之间的人际关系却比较淡漠。目前企业85%以上是“80后”“90后”新生代农民工，他们有着显著不同于父辈的精神诉求，特别是刚进城务工，由农村到城市会产生一个“心理隔断期”，容易出现情绪波动。

　　23岁的贵州籍农民工蒙景迪，曾与跳楼身亡的马向前住同一个寝室。蒙景迪告诉记者，他们寝室住了10个人，因为来自10个不同部门，平时大家基本上没有交流，做什么事彼此不沟通，“住在一起就跟陌生人一样”。

　　蒙景迪来寝室住了7个月，还不知道同寝室其他9个人的姓名，其中有5个人比他先来。现在彼此之间也很少说话，只是马向前出事以后，派出所来做调查笔录，把他们一起叫过去，大家的沟通才多一点。

　　据马向前三姐马丽群介绍，马向前初到富士康公司，感觉不适应，多次想辞工，具体原因不详。蒙景迪说，马向前出事前，曾在宿舍床上躺了三天，没有人过问。有舍友看见他大把吃药，但也没有问过为何吃药。司法鉴定结果，马向前尸体内检验出精神类药物残留物。

　　企业一心追逐利润，年轻员工容易陷入一种“人际荒漠”。尽管富士康称自己企业的理念是“视员工为第一宝贵财富”，但员工的上下级关系和同事关系还是显得紧张、冷漠。

　　富士康员工马某告诉记者：“每天十来个小时的工作很单调，而且工作纪律很严格，随便与同事说话就会被上司批评，严重的可能还会记过，我们心里有事情一般也不会去找上级主管谈，与工友也没时间交流。”

　　平时处于紧张劳作的年轻员工，在“八小时之外”并不容易找到放松和娱乐的场所。记者在富士康的龙华厂区内看到，银行、网吧、游泳池、书店、咖啡厅等日常生活设施不少，游泳池有5个，可是对42万名员工的需求来说，这显然是不能满足的。同时，厂区外公共娱乐和文化设施匮乏，大部分的员工能消费得起的地方，除了一两个溜冰场，便是大大小小的网吧和小吃摊。

　　中国人民大学政治学系教授张鸣说，工人不是机器、零件，他们住在那里，没有文化娱乐，没有朋友交往，这对很多“80后”“90后”农民工来说是无法忍受的。他们当中很多人是独生子女，心理比较脆弱，虽然生活在城市，却无法融入城市，富士康“跳楼”事件就是他们发出的生命的呼唤。

　　如何回应年轻生命的呼唤

　　“80后”“90后”的年轻员工，正在成为我国工人队伍的主流。在这样一个背景下，富士康员工“跳楼”事件应该引起整个社会的警觉，对年轻生命的精神危机，企业、政府和社会要给予更多的关注。

　　对企业而言，如何对员工进行人性化的管理，创造健康的工作环境和生活环境，满足员工的社会生活需求，兑现企业的社会责任。

　　富士康新闻发言人刘坤称，富士康正在加强对生产线基层管理人员的培训和教育，并设立“总经理开放日”，让高层管理人员抽出时间和底层员工见面聊天，改善企业员工和上下级之间的人际关系。

　　富士康工会副主席陈宏方告诉记者，富士康正在根据“80后”和“90后”员工的喜好和需求，增加网吧和健身房等设施，举办更加丰富的文体活动，如网络游戏大赛、街舞大赛、主持人挑战大赛等，“年轻员工可以像超女一样去参加选秀和表演。”

　　对政府而言，如何将更多的公共服务项目延伸到工人社区，延伸到外来员工的教育和培训工作当中，改善年轻员工的心理承受力和精神状况。

　　深圳当代社会观察研究所所长刘开明说，教育、医疗、图书馆和文化娱乐等公共服务应当尽快延伸到企业厂区内和周边地区，这是政府不可推卸的责任。比如在厂区周围建立符合年轻员工年龄段和薪资结构的电影院、KTV、商贸购物场所，以及动员更多的心理卫生专家到厂区内为企业工人提供咨询和医疗服务。

　　深圳市社科院院长乐正对记者说，政府方面应当未雨绸缪，从初中到大学，都要加强对学生的心理辅导，设立相应的辅导课程，“年轻人从传统的教科书中是很难学到如何应对心理问题，主要是知识教育，而情商教育比较匮乏，这一点必须尽快改善。”

　　对社会而言，民间和社团组织的心理服务如何参与到工人社区中去，让工人在下班后能够体验到人性的温暖。

　　刘开明表示，整个社会都要关心工人群众的身心健康，工青妇组织应该到工人中间发挥影响力，帮助年轻员工克服精神危机，丰富和活跃他们的业余生活。

　　“不妨请政府职能部门、社会组织和企业组成一个调研组到富士康来进行一个课题调研，深入研究员工‘跳楼’事件背后的经济和社会原因”，乐正说，这不仅有助于解决富士康面临的问题，也可以帮助同类企业员工处理危机问题，帮助他们融入这个社会。

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富士康“12连跳” 苹果正展开调查

康“12连跳” 苹果正展开调查首页 > 新闻 > 产经分享到：微信微博QQ分享到微信打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。富士康“12连跳” 苹果正展开调查第一财经日报 2010-05-27 06:54:00 责编：群硕系统郭台铭称，跳楼事件与工作压力和企业管理无直接关系；深圳市认为，管理等因素使问题叠加。就在富士康科技集团总裁郭台铭视察深圳厂区当天晚上，富士康员工今年“第12跳”又发生了。

在不到半年时间里富士康连发12起员工坠楼事件，引发社会广泛关注，当地政府及社会组织开始积极介入干预。

深圳市政府秘书长、新闻发言人李平昨日表示，中央政法委主要领导和广东省主要领导近日在深圳开会之际对此进行了专门研究，深圳市委、市政府将成立更高规格的领导工作小组，强力推进有关工作。

郭台铭同一天在深圳龙华厂区表态称，富士康与心理专家讨论后的初步结论认为，一系列员工跳楼自杀事件跟工作压力和企业管理没有直接关系，而是由部分员工天生的个性、基因以及感情因素导致。

有外电报道，苹果公司26日表示，公司有责任确保整个供应链上厂商工作环境的安全，确保工人受到尊重，正在对富士康如何采取措施解决跳楼事件展开独立调查。对此，富士康科技集团副总裁程天纵在接受《第一财经日报》采访时表示，部分大客户都很关心富士康员工跳楼事件，但很多都是多年的合作伙伴，暂时没有影响富士康的订单。

管理问题：企业和政府表态现微妙差异

昨天，郭台铭亲赴深圳专门处理自杀事件，同时从台湾带来了数十名记者。而这个一直被视为相当神秘的厂区，也首度大规模对媒体开放。

富士康同时还举办了“第三届海峡两岸心理暨社会学专家团调研座谈会”。在座谈会现场，郭台铭向媒体记者深深作了三鞠躬，恳求媒体多做正面报道，不要对自杀事件进行猜测和恶性渲染。

不过，郭台铭表示，并没有把握保证不再出现类似的员工跳楼事件。

程天纵在接受本报采访时表示，富士康的企业管理模式在未来并不会因此进行重大调整和改变，因为制造业的流水线生产现场需要纪律和监管，“我们需要改变的是对待员工的管理态度。”

郭台铭称，公司一年多前就注意到员工在工作压力下情绪会受到影响，所以当时就成立了员工生活关爱中心，以及关爱中心网络平台，当员工有心理压力就可以上网登记、登录，并有专人协助处理。

对于外界的批评，郭台铭表示，富士康在深圳约有45万名员工，全大陆有78万名，应该要科学地看待自杀问题，要从大陆整体来比较相关数字。他称，自己曾经询问有关专家，富士康员工的死亡率在正常线以下。

参加座谈会的两岸心理学和社会学专家，就富士康员工死亡率也表达了类似看法。

深圳市政府26日也举行富士康跳楼事件说明会，李平在会上表示，富士康发生的员工连续坠楼事件，是快速工业化、城市化、现代化的转型期出现的特殊问题，有其深层次的原因，涉及员工个体、企业和社会等多方面的因素，情况比较复杂。

李平说，从个体来看，这些员工大多属于“80后”和“90后”，思想观念不成熟，涉世不深，经历磨炼不够，心理比较脆弱，对情感纠纷、环境变化、工作生活压力调节能力不够；从企业来看，富士康集团40多万处于相同年龄段的年轻员工聚集在一起，加上企业管理、文化建设等方面的问题，容易使一些问题和情绪产生“叠加效应”。

专家观点：企业和政府需共同努力

郭台铭在座谈会上表示，集团将收回要求员工签订的所谓“不自杀承诺书”，并且降低跳楼自杀抚恤金至适当比例。集团认为，过高的赔偿金会带来负面的鼓励效应，富士康不鼓励这样的行为，这也不是管理层希望看到的结果。

郭台铭说，富士康是一家企业，而不是政府机构，有着企业的经营管理职能但没有社会职能。企业的人文建设需要一个长期过程，但期内急需采取干预措施防止危机进一步发生，其中最重要的是加强人际关怀。

按照计划，富士康将安排每50名员工组成1个相亲相爱组，小组成员内相互关怀和帮助；富士康还计划寻找70名心理学专家进驻企业，并在员工中培训1000名心理辅导师，对员工进行心理危机干预。

在前一阶段成立相关领导小组的基础上，深圳市委、市政府将成立更高规格的领导工作小组，并下设若干专责小组，进一步强力推进有关工作。李平表示，深圳市公安、劳动、工会等多部门已多管齐下，防止再次发生类似事件。

李平称，政府将促进企业在危机中加快转型。

目前，富士康已在硬件设施方面加强了防范，比如在每栋楼的四层以上安装安全窗。

同时，程天纵称，富士康将会遵循深圳市政府制定的工资标准对员工薪酬进行调整，但不存在为了缓解跳楼事件带来的负面影响而上调最低工资50～100元的计划。

北京大学社会学系副教授卢晖临在接受本报采访时表示，富士康的反应比较令人失望，“他们没有意识到自己的责任，而只是把这一系列事件看成是员工个人的自身问题。如果是企业的问题，就可以从管理制度和经营方式的改善等方面入手。”

中山大学行政管理研究中心教授廖为建在接受本报采访时则说，依靠“企业办社会”不太现实，政府更应该从社会治理的角度在富士康建立多元化社会主体和价值取向，共同参与问题的解决，否则就无法解决员工的多层次需求和避免悲剧重演。举报相关阅读深圳：鼓励银行机构为深圳市重点产业链研究专属信贷产品开辟金融服务绿色通道完善金融支持供应链的服务体系。研究建立产业支持导向、普惠小微导向的金融监管考评机制。 03-05 18:25 深圳住建局：坚持加大保障性住房建设筹集力度，解决好新市民、青年人住房困难问题紧紧围绕宜居城市建设，抓紧抓好保障性住房建设筹集、房地产市场平稳健康发展、城中村改造、建筑业转型升级、城市建设品质提升、安全生产等重点工作。 02-22 19:19 深圳：原则上新建充电桩统一采用智能有序充电桩加强新能源汽车与电网融合互动。原则上新建充电桩统一采用智能有序充电桩，按需推动既有充电桩的智能化改造。 02-22 16:28 深圳优化住房限购政策非深圳市户籍居民家庭及成年单身人士（含离异）能提供购房之日前3年在深圳市连续缴纳个人所得税或社会保险证明的，限购1套住房。 02-07 18:52 同比增长6.0% 2023年深圳GDP实现34606.40亿元深圳市经济持续恢复、回升向好，质量效益进一步提升，工业、固定投资、市场销售、进出口等主要经济指标持续增长，全市社会消费品零售总额首次实现破万亿元。 01-30 10:05 一财最热点

“富士康事件”根源何在？

士康事件”根源何在？首页 > 新闻 > 历史数据分享到：微信微博QQ分享到微信打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。 “富士康事件”根源何在？财新网 2010-05-27 09:46:00 责编：群硕系统绝大多数正常人，如果长期缺乏人际交流，就会出现“感觉剥夺”，继而心理失衡。尽管富士康的工作环境特别是硬件设施比较完善，但高强度的工作和特有的企业文化造成员工相互交流极为有限，长期处于如此环境，对任何人都是危险的。「背景」短短五个月，深圳富士康已发生了11起员工坠楼事件，造成九死两伤的悲剧。5月26日上午11点，富士康负责人、台湾鸿海集团总裁郭台铭首度召开记者会，尽管其在发布会上频频鞠躬致歉，并对员工坠楼事件深表痛惜，但依然强调：“我们有企业的功能，没有社会的职能。”对于员工选择轻生，郭台铭认为“如果把大公司拆成四五家公司，自杀事件可能就不会那么集中”，并引用心理专家的说法称，就富士康庞大的员工数量而言，“目前自杀的比例还是比较合理的”。拥有40万本土员工的富士康，一直被“全球最大代工企业”“连续七年雄居大陆出口200强榜首”的光环所笼罩，但自从员工连续跳楼轻生事件发生后，“富士康”一夜之间就变成了“黑心资本家”和“血泪工厂”的代名词。跳楼的11名员工具有相似的背景，有着相同的境遇，同样看不到未来，因此有人质疑，正因为这些员工在许多方面高度相似，因此更容易受到周围人行为的影响，选择同样的方式结束生命，也就是所谓“维特效应”。“维特效应”指一些内心痛苦的人，看到别人自杀的消息后，就萌生了自杀念头，效仿自杀者。这贯穿着一个社会认同原理，内心痛苦的人看到其他内心痛苦的人选择自杀，他也就认同了这种消除痛苦的手段。那么，“富士康连环坠楼事件”与“维特效应”有何关联？或者说，如何分析这些轻生员工的深层原因？心理咨询专家、北京林业大学心理学系教授朱建军认为，坊间所言的“维特效应”，并非造成“富士康连环坠楼事件”的主要原因，而更深层的原因在于，富士康的用工制度存在缺陷和企业生存环境。朱建军介绍，所谓“维特效应”，就现象本身来说，已得到了学术界的承认，但并未有统一的名称。“维特效应”是指自杀行为具有一定的模仿性和传染性。尤其在一个团体中，如果成员共同存在某一种情绪（通常是负面的情绪），但缺乏应对的手段和宣泄渠道，如果有个体选择一种方式发泄，其他就会倾向于模仿。具体到“富士康”事件，据媒体公开报道，85%的员工是“80后”甚至“90后”，家庭、学历、工作背景相当，高强度作业、长期超时劳动、缺少交流，加上企业严格的军事化管理，让这些社会经验并不丰富的员工越来越像满负荷运转的“机器”。朱建军指出，如果仅从以上信息分析，并不足以认定自杀员工是由于“模仿”才选择同样的方式结束生命，也不能将十一名员工连续自杀简单归咎为“维特效应”。但可以肯定的是，如果真的是“模仿”，那么目前在富士康员工内部，必然有相当规模的群体，已经具有了自杀的动机。因为只有这些正处于选择自杀“临界状态”的人，才会认同周围人的极端行为，并加以模仿。朱建军认为，富士康此类事件，小到企业文化、用工制度，大到整个经济环境、社会氛围，都有大量需要改进之处。他建议，企业和社会首先应当加强对员工的人文关怀，创造条件让这些年轻工人有正常、健康的业余生活和通畅的人际交流。朱建军指出，绝大多数正常人，如果长期缺乏人际交流，就会出现“感觉剥夺”，继而心理失衡。尽管富士康的工作环境特别是硬件设施比较完善，但高强度的工作和特有的企业文化造成员工相互交流极为有限，长期处于如此环境，对任何人都是危险的。对此，企业乃至整个社会必须引起关注。对有的人指责媒体过分渲染“维特效应”，要求媒体删减报道，朱建军认为，并无此必要。这是因为，此类报道对心理完全正常的人来说，即使看到别人行为过激，也不会轻易选择步其后尘。他强调，媒体报道的重点，不应仅仅局限在“个案报道”，而应当追问悲剧背后的深层原因。目前，首要的不是担心媒体报道的负面影响，而是要探究为何越来越多的人处于“临界状态”，“这是更有意义的工作”。■

（本文转自财新网）举报相关阅读董宇辉新账号今晚首播；企业微信今年目标：比钉钉与飞书先盈利；成立新公司，富士康造车再进一步？回应来了丨大公司动态第一财经每日精选最热门大公司动态，点击「听新闻」，一键收听。大公司动态 01-09 19:27 国务院取消调整33个罚款事项；俄罗斯总统普京签署法律，撤销对《全面禁止核试验条约》的批准；以色列国防军发言人称地面部队已完成对加沙城的包围丨早报第一财经每日早间精选热点新闻，点击「听新闻」，一键收听。一财早报 2023-11-03 06:48 富士康辟谣“需补税1800亿”网传“富士康被彻查，需补税1800亿，约2万足球场的土地将被收回国有”为谣言。 2023-11-02 20:53 富士康：网传“富士康被彻查，需补税1800亿”等内容均为谣言个别自媒体无端造谣生事，肆意捏造事实，在多平台渠道发布失实内容，严重侵害了集团声誉，造成了极大负面影响，性质极其恶劣。 2023-11-02 19:58 科技周报|有关部门调查富士康，母公司回应；极兔速递港交所上市；文一科技“五连板”后被证监会立案英特尔公布财报，三季度代工业务营收同比涨幅达299%；科大讯飞发布基于国产算力平台的大模型，训练推理效率翻番；10月87款游戏版号过审，网易、米哈游在列。

科技周报 2023-10-29 11:39 一财最热点

富士康员工为何接连跳楼

中青在线：

2010年5月15日

星期

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富士康员工为何接连跳楼 “新华视点”记者詹奕嘉彭勇刘大江中青在线－中国青年报 2010-05-15 [打印] [关闭] email推荐: 5月11日，24岁的河南籍女员工祝某某在深圳龙华街道水斗新村一出租屋跳楼身亡，成为今年以来第八个跳楼的富士康员工。

富士康员工为什么接二连三地选择轻生？这些不幸者为什么多是“80后”“90后”的年轻人？

精神危机是导致悲剧的主要原因

富士康是一个庞大的代工企业，仅在深圳龙华、观澜两地就有40万员工。今年1月23日,年仅19岁、来自河南省鄢陵县的马向前，从富士康集团观澜二分厂内的一幢宿舍楼跳下，当场身亡。

企业提供了自杀员工的记录，他们没有很多加班记录，符合电子行业行为准则有关规定。企业表示，自杀行为与工作压力可能无直接联系。

“除了发生的悲剧，最近富士康园区内已被发现制止的这一类事情还有二三十起。”富士康新闻发言人刘坤说。

人文关怀对于生命同样重要

记者调查发现，富士康员工在物质待遇方面是比较好的，但员工之间的人际关系却比较淡漠。目前企业85％以上是“80后”“90后”新生代农民工，他们有着显著不同于父辈的精神诉求，特别是刚进城务工，由农村到城市会产生一个“心理隔断期”，容易出现情绪波动。

蒙景迪来寝室住了7个月，还不知道同寝室其他9个人的姓名，其中有5个人比他先来。现在彼此也很少说话，只是马向前出事以后，派出所来做调查笔录，把他们一起叫过去，大家的沟通才多一点。

如何回应年轻生命的呼唤？

对企业而言，如何对员工进行人性化的管理，创造健康的工作环境和生活环境，满足员工的社会生活需求，兑现企业的社会责任。

对政府而言，如何将更多的公共服务项目延伸到工人社区，延伸到外来员工的教育和培训工作当中，改善年轻员工的心理承受力和精神状况。

据新华社深圳5月14日电

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